《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员施书芳 报道:郑州机场迎来繁忙了“五一”假期运输,据统计,“五一”期间(2023年4月29日至5月3日),郑州机场完成旅客吞吐量39.96万人次,同比2019年增长5.2%,恢复至2019年的105%;完成运输起降3007架次,同比2019年增长8.9%,恢复至19年的108%。其中,4月29日航班量为623架次,发送87010人次,为“五一”期间最高一天。

(郑州机场供图)
“五一”假期期间,郑州机场航班量增加,多家航空公司加密了在郑州机场的客运航班,主要为郑州飞往广州、深圳、成都、海口等热点城市,其中5月1日,由西部航空公司执飞的郑州至泰国曼谷国际客运航线顺利首航。
为提升广大旅客在“五一”期间出行的便捷性和舒适度,郑州机场为中转旅客提供专人专车引导和提前打印登机牌服务;及时加开值机柜台,增开无托运行李柜台,快速分流旅客;为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务,针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务,全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客,加强引导问询力量,依托“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务;旅客进行安检排队时,工作人员提前告知违禁物品携带等相关规定,将安检流程前置化,提升安检效率,避免长时间等待。(编辑:张薇,校对:孙文瑾,审核:程凌)