中国民航网 通讯员吴宇坤、蒋思恩 报道：2022年以来，桂林机场积极践行“人民航空为人民”宗旨，以提升航空出行体验为出发点，推出服务新举措、优化服务流程、升级服务品牌，为旅客提供“有温度”的机场服务体验。

深耕细节筑品质

为进一步增强旅客的获得感、幸福感、安全感，桂林机场积极推广“人享其行”的便捷出行服务，通过增设老年旅客关爱箱、电子临时乘机身份证明设备、自动感应式消毒机等小举措，为旅客提供贴心、暖心的服务。

优化流程提效率

为满足旅客在疫情下安全、快捷、高效出行的需求，桂林机场聚焦旅客服务环节中的难点问题，通过在安检待检环节对旅客携带行李提前排查、实时调整安检通道、优化健康码查验程序等措施，切实提升过检效率，提高服务水平。

升级品牌促发展

桂林机场聚焦品牌塑造，“爱箱随”“苔花便民服务”“阳光宝贝”等服务品牌获得了旅客的充分肯定。未来，桂林机场将以推进服务品牌建设升级为抓手，不断挖掘新的服务项目，促进服务品质提升，赋能高质量发展。

服务旅客不是响亮的口号，而是扎扎实实的举措和实事。桂林机场将始终坚持真情服务理念，以持续改进旅客航空出行体验为目标，精准把握旅客需求，持续为广大旅客创造优质、舒心、便捷、高效的出行环境，全面推进人文机场建设，为桂林打造世界级旅游城市贡献机场力量。