中国民航网 通讯员莫芷若、张佳悦 报道:为积极响应民航局“民航服务提振消费年”活动号召,深度融入“跟着演唱会游襄阳”航旅融合发展格局,襄阳机场敏锐捕捉市场热点,以邓紫棋《I AM GLORIA》世界巡回演唱会2.0襄阳站为契机,精心策划、多管齐下,全方位营造浓厚的演唱会宣传氛围,为歌迷与旅客带来一场别开生面的出行体验,助力襄阳文旅与经济双轮驱动、蓬勃发展。

线下服务暖人心,粉丝专属体验升级
在机场到达厅,襄阳机场别出心裁地设置了粉丝服务台与打卡点,瞬间成为歌迷们踏入襄阳的第一道亮丽风景线。粉丝服务台不仅精心准备了色彩绚丽、设计独特的演唱会应援手幅,更巧妙融入襄阳机场“三顾情”服务品牌logo及元素,既彰显了襄阳独特的地域文化魅力,又传递出机场温暖贴心的服务理念,吸引众多歌迷驻足合影留念,成为机场内人气爆棚的打卡地。
为给歌迷提供更加细致入微的服务,襄阳机场公司团总支迅速行动,组织团员组成志愿服务队,在粉丝服务台轮班值守。志愿者们以热情的态度、专业的素养,为歌迷提供精准的服务引导,从路线规划到交通信息,从周边景点推荐到餐饮住宿建议,事无巨细,一一耐心解答,帮助歌迷们快速、便捷地找到前往市区及演唱会场馆的最佳路线,让歌迷们从抵达襄阳的那一刻起,就感受到这座城市的热情与机场的贴心关怀。

线上宣传齐发力,信息传播精准触达
襄阳机场充分利用新媒体平台的传播优势,通过微信公众号、视频号等线上渠道,精心策划并发布了一系列生动有趣的推文。这些推文不仅涵盖了演唱会的详细信息,如演出时间、地点、购票方式等,还融入了襄阳的文旅特色、美食推荐等内容,为歌迷们提供了一份全方位的襄阳出行攻略。同时,在航站楼内的LED屏、广告机等媒介上,滚动播放邓紫棋演唱会的精彩海报以及襄阳文旅宣传视频,全方位、多角度地展示襄阳的城市魅力与演唱会盛况,吸引过往旅客的目光,充分发挥机场作为城市窗口的独特优势。

商业联动惠粉丝,消费活力充分释放
襄阳机场积极与航站楼内的餐饮、零售等商家展开深度合作,创新推出“文旅 + 商业”的营销新模式。众多餐饮商家纷纷响应,为持有演唱会门票的歌迷提供专属的折扣优惠。无论是地道的襄阳特色美食,还是精致的西餐甜品,歌迷们都能在享受美食的同时,感受到实实在在的优惠。这一举措不仅为歌迷们带来了实惠,也进一步刺激了机场商业的消费活力,实现了文旅与商业的互利共赢。
襄阳机场负责人介绍,此次融合“粉丝经济+文旅消费”的创新尝试,既为歌迷提供沉浸式应援体验,也通过“演唱会+城市旅游”动线设计,带动交通、住宿、餐饮等多领域消费增长。
未来,襄阳机场将继续秉持以旅客为中心的服务理念,持续关注旅客需求变化,不断优化服务举措,致力于打造航旅融合发展的支线机场典范。同时,机场将积极推动文化与旅游产业的深度融合,让演唱会等丰富多彩的文化活动成为拉动襄阳经济增长的新引擎。(编辑:张薇,校对:李季威,校对:韩磊)