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乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站:多措并举 打造特色安检服务
来源:中国民航网2021-11-22 10:25:00

中国民航网 通讯员郑仕林 报道:为提升旅客出行体验,进一步增强广大旅客过检的获得感、幸福感和安全感。近日,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站旅客检查一室创新服务举措、深化服务内容、提升服务品质,打造特色安检服务。

自助验证闸机指示牌:在自助验证闸机粘贴文字提示牌,如请刷身份证、红灯退出、绿灯通行、请摘掉口罩看摄像头指示牌,方便旅客在听不到语音提示时,也可以看见文字提示,多种形式的提示可以帮助旅客快捷通过自主验证闸机。

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登机牌解析牌:将登机牌基本信息做了放大处理及解析,如对航班号、登机口、登机时间、座位号等基本信息做了更详细的解释,方便旅客更清晰地获取登机牌信息,让旅客对自己乘坐的航班号、在几号登机口等候、几点登机、登机后的座位序号一目了然,增强旅客出行的人文化体验。

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贵重、易碎物品专用箱:将旅客的贵重、易碎物品放置到专用箱内,箱子内置海绵垫,外置盖子,防止过检时将物品损坏,同时增加过检物品的保密性,提升了旅客对贵重、易碎物品过检时的安全感。

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便民箱:放置创可贴、针线、发圈、酒精棉片、碘伏等生活必需物品,给旅客出行遇到划伤、发圈断裂、拉链损坏、衣扣掉落等问题时提供便利。

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乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站始终践行“真情服务”理念,不断创新服务举措,提升服务品质,以满足旅客需求为导向,为每一位旅客提供舒心、舒适、温暖、便捷的过检体验。

责任编辑:zhangtong 000
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