首页>新闻汇总>中国机场
桂林机场校门到舱门服务项目入选中国民用机场优秀服务案例
来源:中国民航网2021-07-05 10:55:00

中国民航网 通讯员钟楚雄报道:近日,中国民航优秀服务案例评选尘埃落定,桂林机场校门到舱门服务项目以其独有的特点和良好的社会效应获得民航行业的肯定,入选中国民用机场50个优秀服务案例。至此,作为桂林机场金桂飞服务品牌的校门到舱门服务项目经过多年的探索耕耘日趋完善,喜结硕果。

近年来,为贯彻落实民航局提出的“真情服务”要求,实现航空服务的大众化、覆盖面的最大化,桂林机场在不断开通地面运输班线,促进航空与公路运输有效衔接的同时,开展门对门、点对点的服务,满足旅客各种群体的出行需求。

从2017年桂林机场航服公司第一次开设校园直通车接送广西师范大学附属外国语学校27名梧州生源学生乘坐桂林梧州航班伊始,桂林机场积极发掘偏远市郊学生特别是高校学子航空出行需求,经过多方了解,桂林电子科技大学、广西师范大学、桂林理工大学、桂林医学院、桂林航空工业学院、桂林旅游学院、桂林信息科技学院7所高校在校师生近15万人,其中有许多学生为外省生源,航空出行比较多,这些高校新校区位于偏远市郊,从学校到机场乘机需多次交通换乘,无论从时间上还是经济成本上抑或是拖箱带件均为不便。

针对该情况,桂林机场主动走进高校,搭建院校联系渠道,争取高校支持,根据各高校特点,采取部分高校自行统计学生乘机信息、部分高校由机场方以微信小程序统计学生乘机信息两种方式安排班车时刻和运力,并在校网、公告栏发布和张贴班线海报,开展校门到舱门服务活动。仅2021年1月高校学生寒假离校和2月底3月初春季返校两个时间点,一共组织校门到舱门专线班车162班,发运学生5564人。

桂林机场校门到舱门服务已经成为高校师生熟知的品牌,并由过去零散接送的简单方式变为高效组织集中接驳服务模式,增强了校门到舱门服务高校学生的覆盖面,打通了高校与机场之间“最后一公里”障碍,提升了高校师生安全、快捷、轻松、温馨的服务体验。

责任编辑:chenhongying 000
推荐新闻:
大手牵小手 安检“童”样暖 大兴机场安...
襄阳机场创下通航以来最快破百万记录
新疆机场集团伊宁管理分公司2025年上半...
首都机场安保公司:战高温 出“凉”策 ...
北海机场智能探识驱管一体鸟击防范系统...
甘肃空管分局管制运行部塔台管制室单日...
内蒙古机场集团开通24小时航空公司服务热线
呼和浩特机场高效护航60人儿童团队
2025年华东地区民航空管(通导)岗位职...
“抛雪车”变身“撒药车” 巴彦淖尔机场...
吉安井冈山机场联合机场公安开展无人机...
呼和浩特机场积极应对暑运持续雷雨天气
吉安桐坪机场启用飞行服务站
南宁机场新增恢复南宁—合肥—青岛航线航班
郴州北湖机场圆满完成航空安保审计
首都机场安保公司:不惧“烤”验 火力全...
首都机场安保公司扎实开展安全生产月系...
大庆机场卫生间增设服务标识牌 贴心守护...
与时间赛跑!3U3349航班紧急返航,争分...
东航西北分公司:空保铁军多维发力,筑...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所