中国民航网 通讯员杨立 报道：随着南宁机场T2航站楼于9月25日6时正式启用，所有商业店铺也已同步开业。南宁机场每日200多架次的起降航班，在带来大量客流的同时也为各商家创造了超旺的人气。各类店铺门前人头攒动，餐饮、特产、百货等各种商品销售火爆，航班高峰期甚至出现座位“一座难求”和产品“供不应求”的场面。25日当天，全球零售食品服务业龙头麦当劳（南宁机场店）接待顾客1900多人次，营业额在全广西麦当劳餐厅中排名第一，同时也位列全国同等吞吐量机场启用日麦当劳餐厅营业额的榜首。除了麦当劳餐厅外，南宁机场T2航站楼内另一个国际知名品牌，全球最大的咖啡连锁店—星巴克，也在25日取得了全广西星巴克咖啡销售营业额第一的好成绩。

　　南宁机场T2航站楼商业超高的销售营业额，呈现出的不仅是机场运营管理与现代商业运作模式有机结合所带来的火爆销售场景，更体现了南宁机场在商业布局、客源吸引和运营模式创新等方面的独具匠心。

　　旅客需求入手，安从排业态布局

　　南宁机场T2航站楼整个商业布局从最初开始就进行了巧妙的安排。航站楼内各商业区域功能在确保不影响旅客出行主流程的前提下，充分研究了旅客的各种需求。将麦当劳餐厅设置在一层到达大厅，就使得在迎客区等候接人的旅客能够在等人的过程中能享受到美食和得到充分的休息；而三层出发大厅安检通道旁的星巴克咖啡店则让提早到达机场的旅客能在办好值机手续后一边惬意地享受咖啡的醇香，一边留意安检通道的通行情况，减少了因享受美食而误机的情况。整个T2航站楼内餐饮、百货、品牌、免税及休闲娱乐等多种业态按照聚集与分散、立体与平面的关系进行了细致地考虑，使得品牌更加多元化，民族地方特色更突出，让旅客的出行有各种美食、娱乐、购物相伴，旅途内容更加丰富、精彩。

　　从拓展客源开始，激活商业市场

　　南宁机场T2航站楼人流与之前的T1航站楼并无多少差异，但如何将相同的人流变为蓬勃的商业消费人群却考验着商家的智慧。商家们如麦当劳将麦咖啡等特色品牌引入机场，推出优惠价格，限量供应等营销举措，将T1航站楼运营时只能在机场食堂吃饭的机场员工和只能在机场候机楼餐厅就餐的旅客吸引到了各个餐饮店铺，并让在机场候机或等人的旅客有了饮食、购物、休闲的去处，从而大大延长了机场员工、进出港旅客在航站楼内的停留时间，为进一步激活商业市场提供了必要的客源，创造了足够的销售时长。

　　从创新理念着眼，细化消费群体

　　南宁机场T2航站楼各商业功能区域都从创新理念着眼，细化消费群体，力求为自己带来“不一样”的收获。麦当劳餐厅就将澳大利亚顶级设计师最新的“Form”装修理念植入南宁机场店之中，以快乐餐厅文化为特色，强调充满活力、积极乐观的视觉感环境布置，为机场旅客打造独有的轻松、舒适的现代派用餐体验，成为目前国内麦当劳新一代餐厅的代表。而南宁机场顺旅公司则推出了全国机场首创的概念书屋理念，将畅游书海、享受美食、WiFi上网、提醒登机等多项优质服务项目进行大胆、和谐地整合，让过往的旅客在喧嚷的航站楼内找到属于自己的一片“世外桃源”的同时，也为南宁机场T2航站楼商业运营的蓬勃发展注入了新的活力。