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严字当头 探秘西南航空学院缔造空中卫士
来源:《中国民航报》2017-02-15 14:25:00

西航学子亮相珠海航展

在去年成都第二十二届世界航线会议以及珠海第十一届中国国际航空航天博览会上,总能见到一批身披宝蓝色绶带的志愿者。其间,他们真诚的微笑、专业的服务水准给人留下了深刻印象,也赢得了与会嘉宾的高度赞赏。他们,便是来自四川西南航空职业学院空乘专业的学子。从心怀蓝天梦的少年,到参与民航大型展会,他们感受着中国民航大国的气度,一步步拉近着自己与蓝天的距离。

事实上,空乘专业一直是四川西南航空职业学院的王牌专业。数据显示,学校培养的毕业生就业率已达到96%,其中空乘专业就业率更是遥遥领先,每年为国际国内航空公司培训空乘人员近1500人。这里,已经成为国内多家航空公司引进空乘人才的必选之地,成为了名副其实的蓝天梦工厂。

空保专业学生训练

建体系,实现标准化教学

2014年,为了进一步提升专业水平,为空乘教育提供更优质的软硬件条件,学校空乘学院拉开了空乘体系建设的序幕。

彼时,空乘专业教学体系搭建被放在了首位。学院组织专家在原有课程的基础上,从教学大纲、教学计划、课件等方面着手进行专业教学体系搭建。

首先,将航空公司乘务员训练标准和《年度学期教学计划》进行融合,形成《空乘专业教学大纲》。在此基础上,将教学大纲分成空乘知识类、客舱安全等四大类,按学期进行分步教学。

其次,把4大类课程打碎后进行重组,形成一个个的国际化课程包。每一个课程包里包含教学大纲、教学进度计划、PPT教案等内容。为了融入移动互联网教育,更增加课前、课中、课后碎片,便于学生学习、复习和考核。

这样一来,即便是一位新老师,按照课程包就能保证教学质量和标准的一致,从而让学生受益。目前,学院已经建立了40多个空乘专业课程包。同时,在国际化课程包的支持下,学院还成立了空乘精品班、安全员班、女子仪仗队班、韩语班、公务机班、国际空乘班(ICC)。未来,随着时间的推移,国际化课程包还将不断完善。

那么,体系化的教学到底能发挥多大的作用呢?学院负责人告诉记者,学生到航空公司后,按照《客舱乘务员训练大纲》要经过3个月的岗前培训。说是培训,更是一场严格的淘汰赛。每天6个~8个小时的培训时间,学习包括理论和实训共十几门课。每项考试单项结业80分及格。只有一次补考机会。如果不合格,就会立即中断培训。在学院,提前接受了体系化的培训后,学生在接受航空公司岗前培训时相当于再接受一次差异训练,各项科目做起来游刃有余,纷纷能以优异的成绩毕业,加盟航空公司,真正化茧成蝶。这不仅让学生受益,也为航空公司大大节约了时间和经济成本。

空乘专业的学生在A320应急撤离训练舱训练 

带队伍,内涵建设添活力

近年来,随着学院实训大楼落成,空客A320服务训练舱、波音737-800服务训练舱、空客A320应急撤离训练舱、空客A330水上撤离训练舱等8套固态舱,空客A320飞机六自由度全动陆地撤离舱,以及水上训练场等硬件设施,共同构成了学院的乘务培训中心。同时,该培训中心也成为全国首家通过中国民用航空局评审的非航空公司客舱乘务培训机构。

为了让这些设施设备发挥最大的作用,学院一面优化教学资源管理,一面不断加强教师队伍的内涵建设。为确保教学质量,学院植入部分ISO9001质量体系,成立教学督导组和教研组,分别对客舱服务类和客舱安全类的教学质量进行360度的监控。在学生中,通过填写调查问卷,反馈教学效果。此外,学院尽可能提供机会,促进老师的自我发展和提升。如今,学院空乘专业建起了网上住宿学院——享飞乘堡。享飞乘堡人员最多的时候达到800多人。其中,不仅有学生,还包括航空公司教员、客舱部管理者、主任乘务长、乘务长检查员等专业人士,可以在面试现场解答疑问,或者在考试前,通过网络平台为学生提供支持和指导。平时,享飞乘堡还会围绕面试为何紧张、如何克服等问题展开讨论,并通过一系列线下活动,大量的情景模拟,帮助学生提升能力,弥补不足。

西南航空学院将马伽术列为空保专业必修课

严字当头,缔造空中卫士

“趴下、不许动!搜身!”伴随着严厉的口令,校园护卫队的学生们熟练使用应急棍、盾牌等防暴器材,密切配合迅速占领攻击位置,将手持砍刀疯狂行凶的“歹徒”制服。

这一幕发生在2016年11月初的一天。现场演练模拟5名吸毒人员诱骗四川西南航空职业学院几位学生到校门后,用暴力将3名女学生劫持,企图勒索钱财,学校保安上前制止却被暴徒砍伤。空保专业男生组成校园护卫队火速赶到现场配合特警、公安干警、消防员迅速出击,制服歹徒,安全解救人质。“别看现场情况危急,但其实这只是一场反恐演练。在这场反恐演练中,我们空保专业的学生参与其中,在危机情况下处变不惊,冷静处置,其专业素养和心理素质都得到了很好的锻炼。”学院民航反恐研究所所长贺一民表示。

空中保安被誉为空中卫士,是捍卫空防安全的最后一道屏障。在接受空乘专业课训练的基础上,空保专业学生还要进行大量防爆反恐知识和技能的训练。在多年培养空保人才的过程中,学院始终坚持严字当头,严格把关,全力打造具备服务、沟通、反恐、救助、组织动员等6个能力的空保毕业生。

空保学生要接受徒手格斗、危险品识别、特情处置、反爆炸等专业训练,每学期还会进行严格的体能考试,进行数十公里长途负重的野外拉练。从理论学习到实训舱进行场景训练,再到动舱和真飞机上进行模拟训练,使空保专业的学生在最接近真实场景的情况下准确掌握战斗技能,并学会利用航空器内各种有利条件,把空保专业学生打造成战斗意志坚强、反恐制爆技能娴熟、善于组织动员的蓝天卫士。

贺一民告诉记者,为了进一步提升学生的反恐手段和意识,学院在强化咏春拳学习的同时,还积极引进国际先进的马伽术。学院相信,通过航空马伽术的学习,学生不仅能有效进行个人防身自卫,还能增强打击空中犯罪的能力。(《中国民航报》、中国民航网 记者何丹)

责任编辑:王蕾
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