《中国民航报》、中国民航网 记者金欢 报道：4月20日，同法·2016"微笑中国"真情服务风采评选启动仪式在南京举行。全国政协委员、中国新闻文化促进会理事长李东东、中国民用航空局政工办副主任张冲峰等有关领导亲临现场，和来自全国民航系统的170余位代表共同见证了这一激动人心的时刻。启动仪式由中国民航报社出版社社长马松伟主持。

全国政协委员、原新闻出版总署副署长、中国新闻文化促进会理事长李东东致辞（赵晓兵/摄）

　　李东东在致辞中对于"微笑中国"真情服务风采评选活动的开展给予了充分的肯定，指出这一活动旨在宣传民航服务楷模，展现民航服务形象，通过开展全国范围内的展示、评选，充分展现中国民航服务业的良好形象，树立行业榜样，促进服务能力与水平的不断提升，同时使社会各界加深对民航业的了解，推动各界力量加大对从业人员的关爱与支持，为新时期加快中国民航业的发展提供有力保障。

民航局政工办张冲峰副主任讲话（赵晓兵/摄）

　　启动仪式上，张冲峰表示，为贯彻落实好中央领导对于民航工作的批示精神，深入践行四个全面战略布局和五大发展理念，民航局局长冯正霖要求全行业牢固树立"发展为了人民"的理念，坚持飞行安全、廉政安全、真情服务三条底线。而真情服务正是践行人民航空为人民行业宗旨的重要体现，是反映民航行业发展水平的重要指标，是增强民航企业竞争力的重要抓手。民航是窗口单位、是服务型行业，微笑服务又是真情服务的基础，因此具有很强的现实意义。

中国民航报社出版社社长马松伟主持（东哈达/摄）

　　记者从主办方了解到，此次"微笑中国"真情服务风采评选正是为了积极响应民航局坚持真情服务底线的号召，展现中国民航从业人员良好素质，体现各民航服务企业的社会责任感，展示行业文化，提升民航品牌认知度与美誉度，是民航一线服务人员优质服务精神面貌的集中体现。活动由中国民航报社、中国新闻文化促进会共同主办，《中国民航报·TOP时空》、中国民航网、北京华业运昌文化传播有限公司承办，同法集团、广州铂希纳信息技术有限公司协办，中国新闻社提供网络战略合作。据活动组委会介绍，整个评选将历时6个月，通过互联网参与的方式引起社会大众及媒体对我国民航服务业的关注，并以跨媒体、多行业、全方位的宣传与互动带动更多的国人感受微笑的魅力，同时打造一个使社会大众直观了解民航企业的平台，提升各民航企业品牌形象。活动组委会号召并诚邀民航单位积极参与，为在全行业大力倡导真情服务、充分展现中国民航从业人员的精神文明风貌而贡献力量。

南京禄口机场董事长兼党委书记钱凯法致辞（赵晓兵/摄）

会议现场（赵晓兵/摄）

会议现场（赵晓兵/摄）

东航空乘（赵晓兵/摄）