《中国民航报》、中国民航网 通讯员石国庆、马晶晶 报道:自2018年12月1日起,沈阳空港物流公司启动了深航进港航班行李运输三大主模块(高端行李优先、行李交付时长、行李破损管控)的保障工作。为进一步提高深航高端行李服务保障水平,沈阳空港物流公司与深航沈阳分公司地服部近日共同建立了深航高端行李运输新模式,为深航行李保障工作助力。
据了解,沈阳空港物流公司经过与深航沈阳分公司地服部多次沟通协调,最终确定了深航进港行李交付的具体执行办法与措施。沈阳空港物流公司采用总结、研讨、分析、整改、执行的方法,就深航行李保障数据中出现波动的情况进行及时沟通,根据分析数据显示的下降指标找出原因,对不良现象进行及时有效管控。
深航沈阳分公司行李查询室对近3个月的进港行李保障数据进行比对发现,高端行李月度保障率已经由原来的65%升到现在的97%,行李保障效率大幅提升。