《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员康悦 报道：近日，东航数科为东航物流公司的新一代智慧运行门户系统新增人工智能（AI）助手功能，助力物流管理的全面升级。

在民航业，运行标准、操作流程及应急预案等管理规范体系庞大复杂，分散式电子文档不仅检索效率低下，还易导致信息获取不及时、不完整。

本次上线的AI智能助手深度整合行业权威手册资源，将运行标准、维修规范、安全条例等，基于自然语言处理与智能交互技术，构建起“智能问答—文本生成 —场景适配”一体化服务体系。东航物理的一线人员只需通过语音或文字输入需求，如“货机装载标准细则”、“极端天气应急预案”，AI 助手即可快速从海量规范中精准匹配并推送对应条款，改变了“人工翻阅+逐页检索”的传统模式，显著提升信息获取效率。（编辑：孙文瑾 校对：金杰妮 审核：韩磊）