中国民航网 通讯员王勇超 报道:2月17日,南航海南分公司CZ6666长沙飞往海口的航班上,一名婴儿面色潮红、昏睡不醒,乘务组在寻找医生未果并征得家长同意的情况下,开展机上急救,终使婴儿恢复正常,乘务组的专业服务获得旅客的满心感谢。

2月17日,南航CZ6666长沙飞往海口航班上,乘务长任炜正在帮助婴儿进行吸氧。
乘务长任炜正在飞机的前服务间为旅客准备餐食,突然传来一阵急促的脚步声—后舱乘务员赶来向她报告,有位怀抱幼儿的旅客按呼唤铃,疑似婴儿意识不清,乘务长听罢立即走到旅客谭女士身边询问情况。年轻的妈妈着急地说道:“宝宝不知道怎么了,怎么叫都叫不醒,在候机的时候吐过几次,但是登机时候明明好好的。”任炜仔细观察,发现婴儿面色潮红,试图呼唤但婴儿仍然是沉睡不醒的状态。乘务长果断判断认为需要急救,便安慰谭女士别着急,随后径直走向前舱安排组员配合救助。在客舱广播寻找医生未果的情况下,果断取出氧气瓶走向旅客。在征得谭女士同意后,乘务长为宝宝提供吸氧急救。
大约20分钟后,宝宝终于在妈妈谭女士和乘务长任炜的怀中睁开了双眼,并发出啼哭声,任炜也终于长吁一口气。而年轻的妈妈谭女士难掩激动的心情对婴儿说:“宝宝你吓坏妈妈了”,又对乘务长:“吓坏我了,还好有你们,太感谢你们了。”后续乘务组全程关注,谭女士和她的孩子平安到达海口。
温馨提醒广大旅客,婴儿对飞机在空中飞行时的气压变化特别敏感,如地面等待阶段婴儿有所不适要特别关注。航班起飞后,如婴儿出现不适的症状,请及时与机组联系,寻求帮助。南航始终坚持“生命至上”的服务理念,把每一次飞行都当作生命的托付,乘务组会尽所能为您和您的家人提供帮助。(编辑:王亚玲 校对:孙文瑾 审核:程凌)