近期，经常往返于杭州、北京两地的张先生惊喜地发现，国航“杭京精品快线”的班次变密了，时刻变齐了，而且每次都很准点。“整点去半点回，每小时一班，时刻非常好记，而且一路畅行、随到随走、安全准点。”张先生表示。作为国航精心打造的重点航线，“杭京精品快线”集“时刻齐、地面快、空中精、航班准、改签顺”五大优势于一身，带给旅客更加便捷舒适的乘机体验。

据悉，3月底航班换季后，国航对杭京快线进行了“加密拉齐”的调整，从原来每天往返28班增加到38班。其中，杭州—北京首都往返32班，杭州—北京大兴往返6班，几乎每个整点都有1个班次从杭州前往首都机场，前后相差不超过5分钟。

此外，国航推出了便利的退改签政策。凡购买杭京快线U舱以上票价客票的经济舱旅客和购买D舱以上票价客票的公务舱旅客，乘机当日均可在出发机场免费候补改签1次。而与之配套的是，国航在候机区域设有综合服务柜台，改签不用出隔离区，也无须重新过安检，旅客的行李则由专人负责分拣，不用自己动手。

在杭州萧山国际机场内，“杭京精品快线”的标识非常醒目。航站楼入口、值机柜台、安检通道及综合服务柜台等关键点均设置有快线专属标识，在旅客乘机的“最优路径”动线上，地面指引标识也提示到位，旅客可以“按图索骥”，沿“最优路径”到达国航柜台，快速办理地面手续。同时，该快线还拥有专属值机柜台、专用安检通道，旅客基本可以随到随办，安检口通行速度也大大加快。航班登机口则优先安排在离安检口最近的近机位廊桥，旅客一过安检便能看到。航班进港后，旅客可以在固定转盘上找到行李，并显示准确的行李预达时间。此外，机场P3停车楼还设置了专用停车位，提供优惠代客泊车服务。

作为连接杭京两地的重点航线，杭京精品快线的正点率长期备受关注。航空公司、机场、空管三方紧密协调配合，国航更是建立了一整套“杭京精品快线”保障机制。

比如，设置专用的杭京快线准备室、建立杭京快线重点监控机制、优化航班派遣调度、加强运力备份等。

“杭京精品快线”的餐食也相当不俗，多款公务舱正餐热食颇受旅客青睐。有极具杭州特色的龙井虾仁、东坡肉、荷叶鸡，营养搭配、创意十足的什锦螺片、八宝鸡球等，满足旅客空中味蕾。经济舱“盒你说”系列融合“一份礼物，一片心意”的设计理念，有迷你点心、潮流甜品和招牌热食，在保证色香味形的同时，兼顾了营养价值和实施的用餐体验。值得一提的是，自5月1日起，国航舱内无线局域网服务平台全面投入使用，打造了全新的机上娱乐服务体验。（《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员尉国阳、俞烛天）