[video:东航工作人员协助翻译说明,向成田机场急救人员解释旅客情况-东航提供]
【视频】东航工作人员协助翻译,向成田机场急救人员解释旅客情况(东航提供)
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:7月16日,中国东方航空公司上海浦东至纽约MU587航班在飞行途中,一旅客突发不适,并伴有咳血、心跳加快等症状,东航机组通过机上广播找到三名中外医生共同参与救治。根据旅客病情,机长决策空中放油45吨,就近备降东京成田机场,将旅客转往当地医院救治。北京时间18:19航班安全备降,旅客送医后已转危为安,该航班后续航程也在东航保障下迅速成行。

东航工作人员安排旅客下机送医治疗(东航供图)
当天11:42,MU587航班从上海浦东国际机场起飞。北京时间16:16航班飞抵鄂霍次克海上空时,一名63岁的男性旅客按呼唤铃寻找乘务员协助,表示身体不适。乘务员发现该旅客有咳血及心跳加快等症状,立即通报客舱经理,按程序启动机上急救措施,给旅客吸氧。客舱经理同时通过机上广播寻找医生协助,马上得到了一名中国籍和两名美籍医生的响应。

东航工作人员安排旅客下机送医治疗(东航供图)
为使旅客得到更好的救治环境,乘务员经医生认可后,将旅客转移到公务舱平躺。医生通过机上急救箱为旅客量血压,并经进一步诊断,认为旅客身体状况不稳定。本着生命至上的原则,机组决定就近备降到医疗条件较好的东京成田机场。由于执行国际远程航班的飞机载油较多,自身较重,为确保安全着陆,机组执行放油程序,空中放油45吨,并通知东京成田机场安排急救力量。
东航成田地服接到备降通知后,立即请求当地机场急救、通关单位做好准备。北京时间18:19,航班安全落地,东航成田地服安排人员向机组、救治医生了解旅客情况,协助向机场急救人员翻译病情,开展急救。随后,旅客通过客舱轮椅和升降平台车,转运上救护车,在两位东航地面服务人员陪护下,送当地医院救治,截至发稿时,旅客生命体征已趋于平稳,转危为安。
与此同时,备降的航班在东京成田机场经过重新加油等相关保障工作后,已于北京19:55重新起飞前往纽约。东航机组也对机上医护人员的协助和其他旅客的理解表示了感谢。
新闻背景:
什么情况下飞行员会决定放油呢?
一般而言,只有发生影响飞行安全或旅客生命安全的突发情况,机组才会采取这种特殊措施。每个航空公司都有放油程序,这是国际通用做法,也是符合国际民航通用规则的。本次事件,机长对生病旅客进行了多次探视,在生命第一的原则下,做出了放油的决定。
空中放掉的油去哪里了呢?
根据管制员指令,在指定高度和区域放油,由于那个高度气温和气压都非常底,油一排出后马上就雾化了。油雾化后存在于大气层中间,污染程度大大降低,对居民的影响较小。
管制员会引导飞机去哪里放油呢?
目前,绝大多数机场附近都有专门的放油区。一旦出现放油需求,管制员就指挥飞机避开城市、机场、森林上空和近地低空,进入专门的机场放油区进行放油。
放油会对环境造成影响吗?需要环保局批准吗?
飞机在空中放油并非可以随性而为,而是要在管制的指挥下,按照标准程序进行。当然,一旦出现空中放油情况,管制指挥方面也会给予更多的便利和关注。
飞机放油不可避免对会对环境造成影响,但任何人类活动都会对环境造成一定的影响。随着民航技术发展,民航业和飞机制造商已经采取多种措施,将飞机在空中放油的负面影响降到最低。
这么多油白白放掉,是不是很浪费?
对于航空公司而言,每次空中放油都意味着成本的增加。实际上,航空公司需要付出的不仅是燃油成本,还需要付出人工、时间以及其他附加的费用成本。但燃油有价,生命无价。