中国民航网 通讯员梁宵 报道：穿上制服，她们是神采奕奕的乘务员，换上便装，她们是最普通却又最伟大的母亲。母亲节那天，许多“妈妈乘务员”们都将在万米高空的航班上度过自己的节日，虽然她们不能陪在宝贝身边，但她们把航班上的每一个孩子都当成自己的孩子，在万米高空度过了一个特殊的母亲节。孙新，2009年6月加入了天津航空，与天航一起成长。这9年里她从一名乘务学员到一名乘务长；从一个天真烂漫的小女孩成长为一个年轻的妈妈。虽然工作忙碌，和宝宝聚少离多，但家庭的支持，让她心中充满了力量，她将爱心带到工作中，用最灿烂的微笑服务旅客，用热情感染旅客，让旅客们真真的体会到旅途像家一样的温暖。

乘务长孙新

今年的母亲节是孙新升级妈妈后执飞的第一个母亲节航班，飞机起飞后，小朋友的啼哭声引起了孙新的注意。一位母亲将孩子放在客舱的过道中，正在训斥着他，孩子越哭越厉害，这时正在巡舱的孙新蹲下身来看着哭成泪人的小朋友，问道：“宝宝，你怎么了？阿姨抱抱你好不好？”说也奇怪，这孩子像是和孙新很投缘似的，竟伸开双臂要她抱抱。征求了孩子母亲的同意，孙新将孩子抱回了后舱。孩子一时被乘务员们忙碌的情景所吸引，便停止哭泣，好奇地观察着。孙新见孩子不哭了，开始和他耐心的交流起来。凭借着已为人母的经验，不一会就把孩子逗笑了。飞机落地后，小朋友最后一个下的飞机，一定要和孙新再次拥抱，孩子的母亲脸上写满了感激，一直对孙新说着谢谢。

孙新与乘务组和孩子临别合影

孙新说：“长时间的飞行本就枯燥无趣，更何况孩子，所以才会出现哭闹的现象，我是一名妈妈乘务员，对待小孩子还是比较得心应手的，看到他们我就会想起自己的宝宝。其实每次执行航班，从迎客那一刻开始，我就开始进入状态，把每一位乘机的旅客都当作自己的家人，把每一个孩子都当成自己的孩子，那时候他们脸上露出的笑容连自己都能感觉到多么亲切，因为这样旅客就会同样把这份笑容传递给我自己，看到旅客对我笑了，我的热情度就更高了。无论在哪个工作环节，只要是我能帮到旅客的地方，我一定尽心尽力。”

孙新与女儿合影

“做事由始至终，尽忠职守，不求完美，但求最好”，这是孙新经常用来激励自己的一句话，也是她想传递给女儿的一种精神。也许她不能陪女儿度过每一个节日，但是她会把母亲的责任感教给自己的女儿，不忘初心，真心待人。