中国民航网讯：2017年8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。2017年08月09日07时27分58秒，新疆博尔塔拉州精河县附近发生6.1级左右地震，震源深度10千米。

由于国内连发两起震情，奥凯航空决定：凡2017年8月9日（含）前已购买我司天津=成都、长沙=成都、天津=绵阳、张家界=绵阳、长沙=乌鲁木齐、西安=乌鲁木齐，且航班日期在2017年8月9日至8月20日期间的旅客，在8月20日之前，均可享受免费全额退票或免费改期一次。2017年8月9日（不含）以前已经提交的客票，按正常规定处理，不享受此政策。

有如上航班信息计划取消行程的旅客，请在2017年8月20日之前，联系购票地办理相关业务。如有任何问题，敬请致电奥凯航空客户服务投诉热线4000-668-866。