首页>新闻汇总>航空运输
2017南航将推出“新疆味道”等增值服务
来源:中国民航网2016-12-28 13:22:00

中国民航网 通讯员贺雯璟 报道:“购买南航机票,除了乘机出行之外,原来还能享受到这么多附加服务啊!我以后一定要试试。”12月27日,在南航举办的新疆客户答谢会上,来自中粮的李女士听完南航推介的2017年重点增值服务后,跃跃欲试的表示。

购票免费订餐--新疆味道口福多

在“吃货经济”日益蓬勃发展的今天,资深“吃货”越来越注重“舌尖上的旅行”。明年,南航新疆分公司将以新疆美食和个体化需求为切入点,将旅客喜爱的“新疆味道”和钟意的特殊餐食作为服务创新的突破点,让旅客在万米高空感受“美味南航”。

南航航食主厨为嘉宾介绍两舱美食(张思维 摄)

针对旅客个性化需要,南航在疆将继续推出网上订餐服务。对餐食有特殊需求的旅客可在航班起飞前预定低脂餐、儿童餐、糖尿病餐、流质餐、低盐餐、海鲜餐、婴儿餐等餐食,定制种类达22种之多,可以满足病患、特殊体质、有民族风俗习惯等大部分特殊群体的需要。

除此之外,明年南航仍将继续供应今年在疆更新的41种航餐。菜单按照国内头等舱、明珠经济舱、普通经济舱、国际头等舱、国际经济舱和网上点餐分类,覆盖了全部进出疆航线和可提供餐食的疆内航线。国内明珠经济舱提供的小油馕、巴哈力,国内普通经济舱提供的过油肉拌面、大盘鸡饭、牛肉鹰嘴豆抓饭等菜式都突出了浓郁的新疆风味。

同时,卤肉饭、腊味饭、猪肠粉等广式餐点也在部分航线航班提供。南航旅客在万米高空即可吃到南北饕餮精品,乘机感受更佳。

隔夜免费食宿--中转旅客福利多

乘务员为旅客加热餐食(吴涛 摄)

“我是医药器材代表,经常去全国各地出差,南航不但可选择的航线丰富,早中晚的航班时间搭配也合理,很适合说走就走。”已经“飞”成南航银卡会员的张大勇先生赞道。

2017年元旦后,南航积极协调增班,在原有基础上新增乌鲁木齐-兰州-曼谷、乌鲁木齐-三亚等重点城市航班184个。目前,南航在疆通航点已达78个、航线达86条,形成了与国内49个城市、疆内15个城市、中西亚、欧洲、东北亚19个国际城市及台湾地区1个城市联接的网络格局。完善的航线网络,为旅客提供了更多的出行选择,而中转则成为更加经济实惠而便利的出行方式。

南航独家使用乌鲁木齐T3航站楼的优势,也使其中转服务产品设计更加丰富化和人性化。南航中转旅客在乌鲁木齐可免费进入中转休息区阅读、饮食和娱乐,转机时间紧张的旅客可在中转员的引导下快速转机,次日转机的旅客还可免费入住酒店--

另外,南航“一票到底”、行李委托、国际转国际24小时过境住宿监管、中转绿色通道、国际急转旅客绿色通道等便捷服务,已成为南航中转旅客享受到的独有便捷措施。

节日免费娱乐--客舱文化惊喜多

 

南航空中茶苑展示(张思维 摄) 

绿色小圣诞树挂在舱门口,彩色横幅和涂鸦气球为客舱装点出浓烈的节日气氛,戴着圣诞帽的乘务员满脸热情的微笑迎着宾客,将“圣诞快乐”传到上百人的耳中。这是南航新疆分公司在CZ6901航班上举办圣诞主题活动。航班平飞后,美丽的空姐和“飞人”们一同猜谜语、唱圣诞歌、送小礼物,爆笑声溢满整个客舱。一名南航常旅客笑言:“因为离家太远,我经常在天上过节,各种节日南航都有活动,我经常赢到小奖品,南航航班惊喜多多啊。”

节日、纪念日、民俗、特色航线、特殊旅客等不同主题的活动,已经成为南航旅客文化的一部分。空地同时举办的旅客共庆活动周周都有,吸引不少“飞粉”专门选乘节日航班,在天上过节。除了这些“热闹型”旅客的节日,南航在具备条件的机型上为“内敛型”旅客准备了娱乐大片,按照“红色系列”影片、最新好莱坞大片、儿童动画片等分类,每三个月更新一次,为旅客打造视听一体化的空中影院。

2016年,南航新疆分公司共承运旅客750余万人次,提供机上餐食600余万份,组织机上活动120余次,更新4次100余部空中电影。

据南航工作人员介绍,明年南航新疆分公司将以“阳光南航”、“真情服务”为目标,继续优化服务流程,加强服务培训,细化服务措施,推出更多受到旅客欢迎的服务产品,从而不断改善旅客服务体验,提升品牌服务,为乌鲁木齐“双创”做出应有的努力和贡献。

责任编辑:李海燕 000
推荐新闻:
济州航空上半年航班准点率上升4.9个百分点
尖兵闪耀赛场 包头机场消防队全市比武展...
包头机场细化服务举措让旅客旺季出行更安心
江西航空开展八一建军节主题机上活动
锡林浩特机场探索非航新业态
上海监管局全力迎战台风“竹节草” 督...
河南机场集团启动危险品互信社区郑州试...
中国航油广东公司多举措严防基孔肯雅热...
我国自主研制新舟60民用搜救机在陕西成...
江西航空“成都—南昌”航线专属产品助...
东航云南公司地面服务部站坪保障中心用...
首都机场安保公司扎实开展分层分类廉洁...
首都机场安保公司丰富廉洁文化阵地建设
内蒙古空港贵宾服务公司:拓宽多元化经...
首都机场安保公司:打好反诈“预防针” ...
“西云数据”助力航旅智变 数据科技重塑...
大手牵小手 安检“童”样暖 大兴机场安...
襄阳机场创下通航以来最快破百万记录
新疆机场集团伊宁管理分公司2025年上半...
首都机场安保公司:战高温 出“凉”策 ...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所