《中国民航报》、中国民航网 记者张晓莉 通讯员王贺 报道:为筑牢空防安全防线,提升旅客过检效率,减少安全隐患,切实优化旅客出行体验,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)聚焦旅客群体多元需求,在大兴机场持续强化“前置宣传”工作,将过检常识与法律法规宣传前置,实现“宣传在先、预防在前”,为机场安全平稳运行保驾护航。

(首都机场安保公司供图)
安保公司通过旅客问卷和现场沟通,精准摸排旅客需求类型,聚焦首乘旅客、家庭旅客、团队旅客个性化需求,多措并举推进“前置宣传”落地见效。线上,依托微信公众号、抖音、微博等媒体推送过检常识、禁限带物品规定等科普内容,同时借助“旅行社团队旅客沟通群”,提前向团队旅客宣贯安检流程、法律法规要求,引导团队提前做好物品自查,主动配合安检。线下,在航站楼楼前防爆通道前端、旅客安检通道前端设置宣传点位,安排安检志愿者开展常态化宣传,发放宣传资料、现场答疑,清晰解读安检相关法律法规,提醒旅客规范携带物品。
经过最近一段时间的持续推进,“前置宣传”工作成效显著。大兴机场旅客尤其是团队旅客对过检常识和相关法律法规的知晓率大幅提升,主动配合安检的意识明显增强,携带禁限带物品的情况显著减少,平均过检效率较以往有明显提升。同时,旅客因不了解安检规定产生的矛盾纠纷明显减少,出行体验持续优化,获得了广大旅客的一致认可。
下一步,安保公司将持续优化前置宣传举措,结合旅客出行特点更新宣传内容,细化线上宣贯流程、强化线下宣传力度,让前置宣传更精准、更高效,持续守护旅客平安出行,为“平安机场”建设贡献更大力量。(编辑:金杰妮 校对:张薇 审核:韩磊)