《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 报道:2月2日春运首日,西安咸阳机场客流、航班架次显著增加。家庭旅客、旅游团队、研学队伍等在楼内交织穿行,值机区一派繁忙景象,安检区旅客有序过检,候机区旅客或静候登机或在商业街区购物。T5航站楼古建区内全球首家机场在地文物博物馆外已排起了长队,热闹的非遗特色文化活动吸引旅客驻足观赏,整个航站区内洋溢着浓浓的节日氛围。

西安机场为晚到旅客提供专属通道,帮助旅客快速过检(李宜鹏/摄)
据悉,2026年春运自2月2日至3月13日,共计40天。春运期间,西安咸阳机场预计保障航班3.9万架次、发送旅客576.2万人次、运输货邮3.5万吨,同比分别增长1.6%、2.5%和7.5%。春运期间传统的返乡流、探亲流、学生流与旺盛的旅游流叠加,加之今年春节假期延长,旅客出行意愿更加强烈,西安机场客流高峰预计出现在2月13日(腊月二十六)、2月23日(正月初七)。

旅客排队通过安全检查(李宜鹏/摄)
丰富的航线航网,是机场保障旅客通达各地的关键所在。西安咸阳机场公司精准研判市场需求,紧扣“南下避寒、北上赏冰”冬季旅游出行热潮,主动对接、积极协调航空公司加密新开航班。国内方面,东方航空开通嘉兴航线,四川航空加密库尔勒航线,华夏航空优化西安-乌海-通辽、西安-兴义-珠海航线,天津航空将新增惠州航线,合计每周将增加21个班次。作为全国民航“进疆第一通道”,西安咸阳机场公司持续加密新疆方向航线,将乌鲁木齐航线加密至每日14班,喀什航班加密至每日5班。国际方面,在稳固曼谷、暹粒等东南亚传统热点航线运营频次基础上,临时加开马尔代夫航班,并进一步加密中亚方向的阿拉木图航线至每周2班,全方位满足旅客出境游的多样化需求。

值机员为旅客办理值机手续(李宜鹏/摄)
顺畅高效出行,是春运期间广大旅客的核心诉求。西安机场公司聚焦旅客出行难点,推出系列暖心便民服务措施,提升旅客出行体验。“针对在西安机咸阳场乘机、年满60周岁且符合航空公司运输规定的老年旅客群体,机场在航站楼每个入口处设有一键招援电话,第一时间响应旅客服务诉求。同时,机场配备轮椅、老花镜、手写板等服务设备,并为旅客提供一对一全程服务。旅客可拨打029-96788机场官方服务热线,航站楼问询柜台咨询预约等多种渠道进行服务预约。针对走错航站楼的旅客,机场在T2航站楼213门外、T3航站楼316门外、T5航站楼512门外,设有免费彩虹摆渡车点,每10分钟一班,同时结合航班高峰动态缩短发车间隔时间,保障旅客快速换乘。针对”空铁中转“时长在24小时以内的旅客,西安咸阳机场公司积极联动铁路部门,为旅客提供西安高铁北站免费休息服务1次,已预约该服务的旅客还可同步享受西安高铁北站免费餐食服务1次。
此外,春运期间,机场还精心营造浓厚节日氛围,在T3、T5航站楼内开展写春联送祝福活动,在T5航站楼古建区设置非遗艺术展区,推出”寻找年味里的非遗“打卡体验活动,在楼内悬挂中国结气模、红灯笼等节日装饰,让旅客在春运旅途中感受人文机场氛围。
安全可靠的保障,是西安咸阳机场始终如一的生命线。春运期间客流量大且高度集中,恰逢冬季寒潮、雨雪、大雾等恶劣天气易发。西安机场公司与空管气象部门建立信息联动机制,动态掌握天气变化趋势,适时启动”机场冰雪天气响应“、”低能见度运行程序“等相关应急预案。充分发挥机场运行管理委员会平台作用,畅通与航空公司、地面代理等跨单位的协同处置,加强全链条全流程的无缝对接,研究确定大面积航班延误情况下的旅客改退签政策,主动布防、积极应对,确保各环节衔接顺畅。针对烟花爆竹等易燃易爆危险品,提前组织专项培训,强化人员岗位技能,杜绝各类风险隐患,严格把好安全关口,守护好每一位旅客的春运回家路。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)