《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员欧阳婷 报道：“各单位请注意，除冰车已就位，开始执行除冰雪作业！”1月21日凌晨3时的长沙机场早已“苏醒”，为3小时后的第一批航班做好除冰雪工作。

凌晨行动，先锋引领

为保障早班航班准点起飞，长沙机场开展“凌晨行动”，全力确保始发航班正常。3时，机务人员对航空器积冰情况进行全面排查，一旦发现结冰立即实施预除冰工作，为后续正式除冰节约时间、提升效率，助力航班正点起飞。与此同时，对东西双跑道的除冰雪作业也同步展开，工作人员全程实时监测道面状况与摩擦系数，并与塔台、运控等部门紧密协同，在确保安全的前提下高效推进作业，为后续航班起降提供坚实保障。

凌晨的机坪上，红色的党员突击队旗帜格外醒目。这次凌晨行动共有110多名党员主动请缨，组成除冰雪突击队，承担起最“冻人”的夜间除冰雪工作：“作为党员，关键时刻必须顶上！”

在这场除冰雪保障战中，长沙机场各岗位员工展现出高度的专业精神与奉献意识：除冰作业人员每4小时轮班一次，许多人却主动延长工作时间；设备维护团队彻夜值守，确保所有除冰设备运转正常；后勤保障部门将热气腾腾的姜茶与餐食直送作业现场……

1月21日清晨，首批出港航班顺利起飞，但机场工作人员没有丝毫松懈：“根据天气预报，低温雨雪可能还将持续1天，我们已经做好连续作战的准备。”

迅速反应，效率升级

自气象部门发布雨雪天气预警起，长沙机场立即启动冰雪天气应急处置预案，除冰雪指挥部迅速成立，一场与时间赛跑的保障战在长沙机场全面打响。

往年因除冰车数量限制，长沙机场通常设置两个除冰定点位。今年，长沙机场正式启用“三定点+双原位”除冰模式，通过精细化作业流程与高效资源调配，筑牢航空器冬季运行安全防线。“现在我们共有18台除冰车全部投入作业，比往年多了7台。”在零下4度的寒风中，机务人员介绍道：“这次‘三定点’模式除冰全面启用，相当于比往年实际运行能力提升了50%，除冰作业效率显著，最快单架飞机定点除冰、车辆调度、就位、撤离等全流程步骤，整体处理时长仅约2分钟。”

多方协同，温情服务

航站楼内，一幅温暖“画卷”徐徐展开--客运员们提前为延误航班旅客发放毛毯和热水、姜茶；志愿者们穿梭在人群中提供引导帮助；航延专员轮班值守为旅客提供最新信息指引……

（长沙机场供图）

“虽然有小部分航班延误了，但机场的服务很周到，工作人员还给我们讲解了除冰作业的重要性。”准备飞往哈尔滨的王女士表示理解。这次冰冻雨雪天气期间，长沙机场通过多渠道实时发布航班动态，协调航空公司做好旅客安置，最大程度上减少天气对旅客出行的影响，旅客们都觉得很暖心。

面对冰雪考验，长沙机场将继续加强天气监测，优化应急处置流程，统筹调配资源，全力争取飞机除冰“少等待”、跑道适航“不关闭”、航延服务“更温暖”，为旅客提供安全、顺畅、温暖的冬季出行体验。（编辑：李季威，校对：张彤，审核：韩磊）