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东部机场集团:双节“佳”期 多元服务伴旅途
来源:中国民航网2025-10-10 09:02:00

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员郭钰霏、蔡昊然、沈治飏 报道:2025年国庆中秋假期落下帷幕。东部机场集团以文化氛围浸润航途,以坚实保障守护安全,交出了一份运行平稳、保障有力、服务优质的答卷。

运力全开 架起“空中桥梁”

假期8天,集团共保障客班起降9079架次,旅客吞吐量130.5万人次,比去年国庆假期日均分别增长4.3%、3.6%。南京机场市场需求旺盛,日均旅客吞吐量超10万人次,执行率和客座率均处于高位,其中平均出港客座率高达89.1%,同比上升0.9%。扬泰机场、徐州机场和淮安机场较去年国庆假期日均旅客吞吐量实现两位数增长,分别达16.2%、15.4%和11.9%。

优化服务 升级出行体验

面对节日期间出现的客流高峰,集团提前研判、周密部署,全面加强运力协调与资源保障,确保广大旅客安全、高效、便捷出行。安全筑防,守护旅客“平安行”。各机场强化值班值守,全面排查整治设施设备及运行环节的风险隐患,确保在安全的前提下运行高效顺畅。服务提质,温暖旅客“舒心路”。针对假期客群特点,优化服务流程,细化服务举措,提前预判高峰时段,动态调整值机柜台、安检通道等开放数量,加强现场问讯引导、旅客分流、秩序维护等工作,为特殊旅客、首乘旅客、中转旅客等及时提供帮助,全面提升现场服务保障水平。

(本文图片均由东部机场集团提供)

文化赋能 添彩旅途时光

集团将“航空出行”与“文旅体验”深度融合,精心策划系列特色主题活动,营造浓厚节日氛围。南京机场举行“国庆启航禄口 共赴山河锦绣”主题快闪活动,通过演奏红色曲目、开展国庆主题脸部彩绘、设置“心向祖国”打卡点等,为祖国献上最诚挚的祝福;徐州机场举办中秋节主题文化活动,工作人员身着古韵典雅的汉服,与旅客在投壶、猜灯谜等传统游戏中互动,传递团圆温暖;常州机场以“国庆遇中秋”为主题,用玉兔造型装饰和“柿柿如意”灯笼,打造温馨的候机空间;连云港机场为往来旅客送上精美定制徽章,联合航站楼内商业餐饮推出多项促销活动;淮安机场开展“琴声献祖国”音乐快闪活动,举办“诗词飞花令”与“手绘月亮DIY”主题沙龙,丰富旅客候机时光;盐城机场为登机牌贴上国旗贴纸,赠送国庆主题糖果与贴画,让旅客珍藏一份独特的旅途记忆;扬泰机场打造高邮特色市集,以猜灯谜、诗词互动和打卡集章活动,弘扬地方特色文化。(编辑:李季威,校对:张彤,审核:程凌)

责任编辑:lijiwei 000
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