《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员 尚机轩 报道：8月31日，为期62天的暑运顺利结束。暑运期间，上海浦东、虹桥两大机场共保障航班起降14.7万架次（其中，浦东机场9.9万架次，虹桥机场4.8万架次），同比增长3%；保障进出港旅客2417.7万人次（其中，浦东机场1547.5万人次，虹桥机场870.2万人次），日均39万人次，同比增长5%，航班量客流量均创历年暑运最高纪录。今年8月15日，上海机场单日客流量达到42.1万人次，创下上海的民航旅客单日客流历史最高纪录。

繁忙的浦东机场机坪（善见/摄）

今年以来，上海机场立足全方位门户复合型国际航空枢纽建设，持续增强洲际连接能力，新增了塞尔维亚贝尔格莱德、摩洛哥卡萨布兰卡、瑞士日内瓦3个洲际航点；同时巩固亚洲航线网络，再增神户、熊本两个日本航点，恢复日本茨城、韩国清州、印尼美娜多航线，加密日本大阪、马来西亚吉隆坡、越南河内等航线，并首开中亚航线，通达哈萨克斯坦奇姆肯特、阿拉木图和乌兹别克斯坦塔什干，并新开蒙古乌兰巴托等地航线，更好服务与东亚、中亚地区人员经贸往来。

虹桥引入知名IP提升消费体验（善见/摄）

为进一步提升枢纽中转能力，浦东机场积极推进中转厅和行李系统改造，启用了浦东T2国际、港澳台中转厅，推出国际通程联运业务，扩大跨航司中转服务范围，为旅客提供更加便捷的“行李直挂、一票到底”转机服务。浦东机场全面实施国内出发安检24小时服务和国际、港澳台出发24小时通关服务，同步配套旅客集中休息区、休息舱、淋浴室等设施，吸引更多中外旅客前来上海机场中转，助力上海全力打造中国入境旅游第一站。

针对暑运期间外籍旅客、家庭旅客、首乘旅客、老年旅客、无人陪伴儿童增多的特点，上海机场持续优化旅客出行全流程服务保障，展现上海机场至臻服务形象。两场“爱心通道”与地铁、磁悬浮、高铁等交通方式无缝衔接，为需要帮助的旅客提供全流程一站式优先服务。优化升级的上海机场新版登机牌旅客体验更加友好，受到广大旅客点赞。浦东机场新增了7台自助值机托运设备，支持旅客提前6小时办理手续。虹桥机场视客流情况动态增开“易安检”“家庭乐享”等安检通道，提供免预约快速通行。为了更好方便旅客在机场使用网约车服务，两场在网约车上车点、司机候单区共设置了近60块综合信息屏，可实时显示网约车接单与位置信息，方便旅客查找。

浦东机场组织暑期演出（善见/摄）

面对暑运期间的台风等极端恶劣天气，上海两场还及时动态调整航班，协调近40家商户将营业时间延长至航班结束，浦东机场联合11家航司推出“航延乐享”服务，100余家机场餐饮店铺提供丰富的航延餐食服务，做到“航班延误服务不延误”。

今年暑期，浦东、虹桥两场也结合“中国样·China Young”上海机场人文品牌打造，联合上海轻音乐团、春天少年合唱团、上海马戏团等艺术团体以及驻楼单位员工，围绕弘扬红色文化、海派文化、江南文化，分别推出 “快乐一夏，‘暑’不尽的美好” “这YOUNG的夏天，轻音漫时光”系列旅客互动活动，为中外旅客表演传统戏曲、歌曲演唱、中西乐器演奏、非遗木偶剧、杂技等精彩节目。8月29日恰逢中国传统节日七夕节，浦东机场工作人员们还换上汉服，向旅客赠送节日定制小礼物，把来自上海机场的问候带回家。

休息舱的设置，方便了浦东机场中转旅客（善见/摄）

围绕旅客、特别是年轻旅客出行消费需求，浦东机场积极打造“潮玩食尚”新空间，引入了潮玩品牌TOP TOY、三丽鸥，新开内地机场首家现制生食日料店“鮨心和”，引进壹零贰小馆、成隆行蟹王府、六福菜馆等知名餐饮。虹桥机场则携手LINE FRIENDS、芝麻街两大知名IP，在机场推出各种商业体验场景，还联合航司推出幸运抽奖等活动，让中外旅客体验精彩“上海之夏”。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）