《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员田昕 报道:一直以来,银川机场始终将工会建设作为凝聚员工力量、提升服务温度的重要抓手,从完善员工福利保障、搭建技能提升平台,到打造便民服务阵地,一系列务实举措持续为广大劳动者注入温暖与力量。而司乘之家工会驿站的投运,正是银川机场深耕工会建设、延伸服务触角的又一生动实践,为户外劳动者筑起了一座贴心“避风港”。
“累能歇脚、冷能取暖、热能纳凉、渴能喝水”,曾是网约车司机、机场保洁员等户外劳动者最朴素的期盼。如今,在银川机场网约车停车场内,一座建筑面积102 平方米的司乘之家工会驿站,让这份期盼变成了触手可及的日常。
自投运以来,这座可同时容纳几十人休息的驿站,凭借全方位的便民服务,收获了户外劳动者的一致好评,成为机场工会服务群众的 “金字招牌”。
走进驿站,温暖与便捷扑面而来。空调持续输送着适宜的温度,饮水机随时供应冷热饮用水,高速 Wi-Fi 满足通讯需求,自动售卖机提供零食补给,微波炉则为带饭的劳动者解决了加热难题。从保洁员在这里热好香喷喷的饭菜,到巡场员趁着工作间隙短暂休整恢复体力,再到维序员给即将没电的手机补充电量,甚至是路过的网约车司机、接机人员便捷如厕、接水——驿站的每一处设施、每一个细节,都精准对接了户外劳动者的实际需求,让大家真切感受到“家”的温馨。
“以前巡场时突然想上卫生间,得赶紧往办公楼赶,来回折腾不说,还耽误工作。有了驿站,几步路就能解决,太方便了!” 巡场员小陈提起驿站,满是认可。负责停车场卫生的保洁大姐对驿站更是赞不绝口:“夏天太阳毒,以前只能找棵树荫凑合歇会儿,又热又渴,手机没电了也没地方充。现在好了,驿站里吹着空调,喝着热水,还能给手机充电,机场公司是真把我们一线人员的需求放在了心上!”
事实上,司乘之家工会驿站的成功运营并非偶然。多年来,银川机场工会始终坚持“以员工为中心”的理念,持续探索服务新模式、拓展服务新场景。从定期开展技能培训、健康体检,到建立困难员工帮扶机制,再到打造各类便民服务站点,工会的关怀早已渗透到劳动者工作与生活的方方面面。此次驿站的投运,更是将服务从“室内”延伸到“户外”,打通了关爱户外劳动者的 “最后一公里”。
银川机场将以长期工会建设为根基,以员工需求为导向,以员工满意度为标尺,不断优化驿站的服务内容与管理模式,努力发展更多服务职工的切实举措。尤其机场工会,根据现实需求,响应劳动者反馈信息,还在逐步增加书籍阅读、应急药品储备等服务,进一步做细、做实、做优驿站“工”字品牌,让这座小小的驿站,不仅成为户外劳动者的歇脚点,更成为银川机场后勤服务温暖升级的 “代名词”,持续为广大劳动者传递更多关怀与力量。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌)