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新规落地显担当 宁夏机场织密安全网护航旅客顺畅出行
来源:中国民航网2025-07-04 10:27:00

民航局“禁止旅客携带无3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班”新规正式实施以来,宁夏机场公司迅速响应,以“安全为先、服务为本”为准则,构建起覆盖宣传引导、查控管理、服务保障、应急处置、治安维护的全链条安全屏障,全力确保旅客平安顺畅出行,为暑运期间的航空安全筑牢防线。

银川机场将宣传关口前移,打造“立体式”告知网络。在旅客必经的大巴车、综合交通枢纽、航站楼等动线节点,通过电子屏循环播放新规解读视频,标语横幅随处可见,让旅客在行进中直观了解政策。在防爆检查岗、各维序点位、安检通道前端、值机柜台、自助值机区、问询柜台等9个人流量密集区域,形成宣传“包围圈”——全域广播每15分钟播报一次新规要点,工作人员主动上前询问旅客携带充电宝情况,张贴的彩色标识清晰标注禁运标准,宣传视频滚动播放违规案例,多感官联动让政策要求深入人心。

多点位、多形式的引导推广新规实施(宁夏机场有限公司供图)

同时,宁夏机场公司联动地方媒体矩阵,在自有平台发布图文解读的基础上,协调交通广播开设“机场新规小贴士专栏”,借助新闻客户端、微信公众号、视频号、抖音等平台推送科普短视频,用通俗易懂的语言讲解3C标识识别方法,累计覆盖受众超50万人次,实现“政策家喻户晓,要求人人皆知”。

为提升过检效率、减少旅客等待时间,银川机场在旅检通道增派60余名经验丰富的工作人员,采用“一人查验、一人解释”的模式,对充电宝逐一核查,耐心说明禁运原因,让旅客“明明白白配合”。在值机岛、安检入口等区域加派20名维序人员,提前提醒旅客自查行李,引导违规旅客前往指定区域处理。针对无法携带的充电宝,机场在安检区、值机区设置3处临时暂存点,提供当日免费保管服务,同时划分自弃区与专业处置区,由专人登记管理,确保每一件违规物品都能得到规范处理,从源头上消除安全隐患。

为让新规执行与暑运服务无缝衔接,银川机场第一时间组织300余名一线员工开展专项培训,通过情景模拟、案例分析等方式,确保人人精通政策细节,面对旅客问询时能“一口清”解答。

针对旅客充电需求,机场对航站楼内200余处充电设施进行全面检修,在候机区、到达大厅新增50个共享充电接口,配备10台移动充电车,有效缓解旅客”用电焦虑“。同时,在人员密集区域配备灭火器、灭火毯等应急物资,每月开展锂电池起火处置演练,提升突发事件应对能力。

机场还联合公安局加大航站楼巡逻力度,每日投入警力40人次,强化治安管控,形成”服务有温度、安全有力度“的保障闭环,让旅客在新规执行期间依然能感受到便捷与安心。(《中国民航报》、中国民航网 记者路泞)(编辑:张薇,校对:张彤,审核:韩磊)

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