《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员包蓉、白慧 报道:6月的银川,暑气蒸腾间酿就塞上热情。当贺兰山东麓葡藤轻摇着紫晶般的馈赠,6月9日至6月12日,第32届布鲁塞尔国际葡萄酒大奖赛与第五届中国(宁夏)国际葡萄酒文化旅游博览会联合举办,来自世界各地的评委与嘉宾齐聚银川、共襄盛举。

这不仅是一场汇聚全球葡萄酒文化的盛宴,更是展现宁夏独特魅力与开放姿态的重要窗口。银川机场作为国内外嘉宾赴银的重要通道,构建起全链条航空出行保障体系,让宾客切身感受到塞上江南空中门户的热情与真诚。

为确保盛会期间航空服务全面提升,银川机场以“清单化管理+闭环式推进”模式,形成专项保障工作对接事项清单,将责任细化至岗、任务量化到日。同时聚焦旺季保障和宾客保障两项重点,围绕高峰客流和特殊天气等应急保障举措,开展专题研讨、应急演练,优化值机引导、行李分拣、安全检查等关键流程,确保各保障链条紧密衔接、协调联动。

(本文图片均由白慧拍摄)
自5月以来,银川机场着力做好航班增补调控,会同在宁运营航空公司持续提升航班执行率,增加航班总量。5月上旬,开通银川—贵阳—泰国/曼谷、银川—贵阳—老挝/万象航线,为宁夏与东南亚地区的交流往来架起了崭新的空中桥梁。紧盯京津冀、长三角、粤港澳城市群航班执飞情况,进一步加密乌鲁木齐、北京/大兴、成都、长沙、天津、贵阳、沈阳等多个城市航班。葡萄酒博览会当周,银川机场日均航班起降架次充分满足航空保障需求。此外,银川机场还通过机场官方账号等渠道及时发布航班信息、推送旅客咨询热点,切实保障了宾客往来的顺畅高效。
为全面满足博览会期间的服务需求,银川机场提前做好人员及物资储备,立足实际为不同来宾提供专属服务。针对进港贵宾,联动公安、会展方建立“前置对接-专属通道-闭环接送”机制,在T3航站楼设置嘉宾接待处,提供免费行李寄存、展会资料领取等服务,让抵达即享“宾至如归”体验。开设2条安检快速通道,为参会嘉宾及旅客提供“一站式”便捷服务,将旅客平均过检时间压缩至7分钟,并为携带葡萄酒的宾客提供“专人引导+优先托运”服务,确保旅客行李安全、便捷运输。丰富商业业态,满足多样化消费需求,加密机场巴士专线发车频次,强化网约车运营管理,减少旅客候车时间,确保宾客顺畅抵离。
热烈氛围中,银川机场坚持节约高效、特色突出,装点“最美城市会客厅”。在银川机场航站楼大厅、登机口、贵宾厅、场区等主要动线区域,精心设置葡萄酒特色景观、宣传展板、主题海报,摆放多种特色花卉,在候机区域全天循环播放葡萄酒文化宣传片,生动展示宁夏葡萄酒产业发展成果,有效提升了旅客对博览会的认知度与参与感,为“紫色名片”增添空港靓色。
长期以来,银川机场持续落实“人民航空为人民”行业宗旨,践行“真情服务”理念,解决人民群众航空出行“急难愁盼”问题,广泛听取社会公众意见,不断提升服务质量,以更通达的运力调配、更精细的服务供给,为便捷旅客出行提供更加优质的服务,为拓展宁夏葡萄酒产业“朋友圈”积极贡献民航力量。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌)