中国民航网 通讯员任娟帆、郝倩 报道:今年端午假期间,广西南宁机场保障起降航班975架次,保障货邮2067吨,旅客吞吐量12.7万人次,其中,保障特殊旅客94人次,顺利完成航班运输保障任务。今年端午假期与六一儿童节“撞档”,为保障旅客安全、高效出行,南宁机场从安全保障与服务优化双向发力,推出系列暖心举措。


在安全运行方面,南宁机场紧盯关键岗位、关键区域、关键环节不放松,组织开展节前安全大检查、重大安全隐患专项整治、关键设备工况排查、机坪运行专项检查等工作,防范化解各类安全风险,确保运行安全平稳。在服务保障方面,南宁机场为首乘旅客、无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客群体持续提供多项个性化贴心服务:为60岁以上无陪老人提供电话预约服务(0771-96365),以及专用值机柜台、专人引导、优先预打登机牌、优先安检通道等服务;针对首次乘机以及有沟通障碍、儿童、晚到等特殊旅客,南宁机场持续在候机楼入口设置了精准导航卡、首乘服务驿站,提供移动问询服务;针对中转旅客,南宁机场不断升级“经邕飞”系列中转服务,提供包括免费住宿、免费专区候机、免费餐食、免费机场巴士、免费行李寄存等在内的13项“5免5优 多重惠”系列惠民政策,提升旅客中转体验。


(本文图片均由南宁机场提供)
值得一提的是,假期期间,南宁机场还精心策划并组织了系列主题特色活动,邀请旅客参与小飞侠趣味集章、粽子手工DIY、航模拼接、端午知识大闯关、投壶掷趣等活动,与旅客共度佳节,感受传统文化的魅力,并为现场儿童旅客送上“六一限定”的专属礼物,营造出浓厚的节日氛围。
随着暑运旺季临近,南宁机场将进一步优化航线网络,推出更多便民服务举措,持续升级服务产品,全力护航旅客美好出行。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌)