《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员严迪、冯任驰 报道：2025年春运期间，武汉天河国际机场以“易安检”服务为核心，交出一份亮眼答卷：服务旅客突破4.6万人次，以“随到随检不绕路、即刷即过零等待”的极致体验，打造全国民航便捷出行标杆。凭借15%的预约使用率稳居全国榜首，武汉机场以创新实践为行业提供“高效安检”的示范样本。

（本文图片均由武汉机场提供）

从试点到领跑：三年探索铸就“全国第一”

自2022年入选民航局首批“易安检”试点单位以来，武汉机场持续探索服务升级路径，实现从“先行者”到“领跑者”的跨越式发展：

软硬件大幅升级，“易安检”专属通道由2条扩容至4条；服务时间从“限时预约”升级为“全天开放”，服务时间大幅升级，旅客仅需支付宝完成认证即可享受“秒级通关”。

预约使用率跃升，武汉机场持续固化保障举措，提升“易安检”服务质效，春运期间，日均服务易安检旅客超1200人，预约使用率飙升至70%，受到广大旅客一致好评，实现资源利用率与旅客满意度双赢。

三重“易”体验：让“易安检”被看见、被信赖

精细化服务举措，积极宣传引导，培养旅客“易”起来出行习惯，让“易”惠及更多旅客：

“易”眼可知的指引。航站楼入口至安检通道全程铺设醒目标识与地标导引，触达率提升60%，实现“闭眼入”式指引。

“易”步到位的通道。开设“易安检”专属通道“干预少、速度快”，高峰时段较普通通道通行效率提升40%，同时与航司协同引流高端旅客，打造“常旅客快捷圈”。

“易”秒响应的服务：增设“易安检引导岗”，专人协助注册、答疑解惑，让更多旅客参与进来，确保“资源不闲置、旅客不滞留”。

科技赋能未来：智慧安检再升级

2025年，武汉机场将引入CT安检设备与行李AI预判系统，实现“无接触查验、风险秒识别”，同步推进“易安检+”服务，让“高效”覆盖更广场景、更多旅客。

从试点探索到全国领跑，武汉机场以“易安检”为支点，助推民航服务品质升级，诚邀广大旅客购买机票后，通过支付宝首页，搜索“民航易安检”进行预约，体验“武汉速度”，共鉴民航便捷出行新未来，武汉天河国际机场——让每一程旅途，始于高效，归于安心。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌）