“停车场H区积水严重,人工清扫缓慢,请环卫扫水车前去支援;国航路口有明显积水,请朱工排查雨水箅子情况……”每到降雨保障,类似的指令常在业务群中刷新。公共区管理部积极总结去年8月3日强降雨和冬季十余场降雪的保障经验,形成党建领航、多元协同的保障模式。党员同志不仅是合约业务的日常监管人员,更是提升合约商特殊天气保障能力的重要帮扶力量。每当接收到特殊天气预警时,党员同志们都会迅速奔赴一线,按照各自的业务模块检查工作准备情况,对设施设备、户外构件、保障车辆等进行提前检查,提醒保障要点,时刻保持“箭在弦上”的临战状态。
保障过程中,值班领导时刻关注天气、雨情、水情变化,业务人员按照各自的职责,争分夺秒摸排路况,对场区重点路段和易积水地段进行全面排查,问题及时反馈,指令严格执行,统一信息入口和指挥出口,确保信息的及时上传下达,有效提升了保障工作的时效性和准确性。由于降雨量大,部分路段雨水箅子满负荷运转,造成短时间路面积水严重,工作人员采取了紧急措施,撬起雨水箅子以加大排水量,同时,作业人员在周围警戒,及时做好来往车辆的提示警示工作。降雨天气下的处置工作不仅考验员工的业务能力,更是对服务工作提出了更高的要求。停车场在服务中心为旅客提供雨伞雨衣、手机充电等物资服务,并加强主动询问和服务保障。环卫出动清扫车动力吸水,环卫人员辅助清理,快速清扫航站楼到达大厅门前和贵宾通道积水,确保旅客通行便利顺畅。各单位协同联动,全力做好特殊天气下的应对工作。
雨水口清掏疏浚

场区各路段清扫积水(本文图片均由呼和浩特机场提供)
下一步,公共区管理部将密切关注气象变化和预警信息,持续加强巡查检查,对易涝点进行重点巡回保洁,保证“脚下安全”。同时也将不断优化和完善特殊天气保障模式,提升应急能力和服务水平,为旅客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。(编辑:李佳洹 校对:许浩存 审核:程凌)