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厦门机场多点联动提升服务 方便境外旅客
来源:中国民航网2024-04-23 13:28:00

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:近期,厦门机场从入境旅游综合服务网点升级、银行卡快捷办理、移动支付终端优化、英文标识提升、在地文旅宣传和网络环境建设等六大方面,提升厦门机场国际枢纽的服务水平,便利境外旅客入境。

目前,厦门机场T3航站楼已设有中国联通、中国电信的电话卡售卖办理点,境外旅客可持护照办理优惠的流量通话套餐中国移动的营业厅也在装修筹备中。机场内的厦门旅游服务中心与佰翔酒店服务大堂作为便民服务点,为境外人士提供旅行咨询、144小时过境免签旅游配套等综合服务。

值得一提的是,厦门机场正在着手地知名技术服务商合作开发“易伴游”产品,通过提供“入境租、出境还”的一体式手机,一举完善通讯、支付与旅游服务三位一体服务落地,将于近期试点上线,为国际入境旅客提供一个安全、便利的“中国本地助手”。

与此同时,厦门机场已在T3出发层设置中行、工行、建行等存取款机,设置中信、平安等银行信用卡现场办理点,以及宇鑫、携程等8个外币兑换服务网点,提供45种外币涵盖大小面额的现钞兑换服务,进一步完善多样化金融配套服务。此外,厦门机场也不断推动移动支付便利性、友好性,联动银联开展专项支付测试,协助银联完成安检内商户POS机布设升级,完成安检内商户POS机全覆盖,并升级为多卡种及外币支付。


厦门机场设立的外币兑换点(厦门机场供图)

根据外籍人士在航站楼内的网络需求,厦门机场已在国际候机区旅客动线各处布置8台WIFI取号机,支持外籍旅客通过护照、港澳台通行证、台胞证/回乡证等取号上网,支持中、英、日、韩等多种语言文字。连入互联网后,即可下载云闪付、微信、支付宝等APP,并于显著位置区域布设“移动支付使用指南”,推行融合式“电子钱包”使用。

厦门机场表示,下一步还将持续优化支付环境,为境外来华人员提供更加优质、高效、便捷的全流程支付引导与服务,释放入境游客消费潜力,助力厦门打造区域性国际消费中心城市。(编辑:孙文瑾 校对:李季威 审核:程凌)

责任编辑:sunwenjin 000
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