中国民航网 通讯员杜颖 报道：近日，呼和浩特机场高效保障了由呼和浩特飞往南京的HU7855航班，该航班是一支由94名儿童、4名成人组成的研学团。保障结束后，呼和浩特机场全流程服务得到了研学团的高度赞扬。

儿童团队旅客

经了解，该研学团是一支来自包头外国语实验学校的儿童团队，他们即将踏上前往南京的研学之旅。为了确保孩子们能够安全、有序地登机，呼和浩特机场开通绿色值机、安检通道，并迅速安排两名服务天使前往安检区域等待。当孩子们通过安检时，服务天使们立即上前协助老师引导队伍，耐心地为孩子们讲解乘机小知识和安全注意事项。面对孩子们充满好奇的问题，服务天使们一一耐心解答，以此消除他们紧张的情绪。由于人数众多且年龄较小，服务天使们提前对每位孩子的登机牌进行了仔细核对，确保每个孩子都持有自己的登机牌。完成了前期准备工作后，服务天使们又带着孩子们去打水、上卫生间，让他们在等待登机的过程中感受到家一般的温暖。登机过程中，在工作人员与带队老师的紧密配合下，全程仅用了七分钟，所有孩子们便顺利登上了飞机。

儿童旅客有序登机中 (本文图片均由杜颖拍摄)

研学队伍老师对服务团队工作的高效与细心表示了由衷的感谢：“原本我们还担心带这么多小朋友出行，登机流程会很复杂，但没想到你们的服务如此周到，这让我们感到非常放心，真是太感谢你们了！”

作为旅客出行乘机的关键一环，呼和浩特机场始终坚持以旅客为中心的服务理念，无论是团队旅客还是申请特殊服务的旅客，都能使其享受到机场专业、高效的服务。此次为儿童研学团提供的贴心服务，正是呼和浩特机场践行服务宗旨的体现。未来，呼和浩特机场也将继续努力，合各保障部门、驻场单位之力为旅客提供安全、舒适、贴心的出行体验。（编辑：孙文瑾 校对：李季威 审核：程凌）