中国民航网 通讯员杨琪 报道：细心的旅客不难发现，近期在首都机场用餐可以看到一些新气象：几乎每一家餐饮店面都张贴了“美食登机牌”二维码，旅客可以线上下单取餐；机场工作人员使用“餐卡通”代替实体餐卡；骑手提着环保防漏的外卖袋走出航站楼。这让不少旅客直呼“方便、高效、绿色”！实现这一切的是一款小程序——由首都机场餐饮公司开发的“美食登机牌”。

“美食登机牌”线上点餐服务平台于小程序2018年上线，餐饮选择丰富多样，国际知名连锁品牌、潮流新锐品牌、地方特色餐食应有尽有。平台服务全国六地机场商圈，覆盖北京、天津、长春、哈尔滨等国际机场，带来丰富更便捷的用餐体验。近期，首都机场麦当劳、赛百味、池耐、七分甜、蛮村小馆、肥汁米蘭等多个品牌入驻“美食登机牌”小程序，目前，首都机场餐饮店面平台入驻率高达97%，大兴机场餐饮店面平台入驻率约76%，还有更多新品牌即将入驻。经过持续的打磨和升级，小程序会员数量快速增长，每月活跃用户数量及品质稳步提升，激活门店销售，赋能商圈管理。

“美食登机牌”不仅惠及旅客还服务驻场员工。“餐卡通”是餐饮公司秉持着“服务好为旅客服务的人”的理念，在“美食登机牌”小程序为驻场员工提供的功能，驻场员工可以使用自己单位餐卡通刷航站楼餐饮店面。“上班前美美吃一顿，工作起来都有干劲儿！”到了午饭点，驻场员工出示餐卡结余的订单二维码，取走美食露出满足的笑容，纷纷对美好的用餐体验竖起大拇指。目前，美食登机牌“餐卡通”内部员工专属服务平台已经与首都机场、大兴机场多家驻场单位的员工食堂系统进行技术对接，惠及各单位员工3万余人，首都机场和大兴机场商圈入驻餐饮品牌均支持使用。

小程序，大能量。“美食登机牌”小程序不仅让航站楼内用餐变得顺畅“丝滑”，还兼具美食外卖功能，让国门美食“飞”入千万家。首都机场附近区域5公里内可以通过小程序下单3号航站楼公共区美食餐饮，由专业骑手配送上门，服务万户千家，方便又快捷。航站楼外卖服务已运行一年，将本着“整体打造，分步实施”原则，不断扩大航站楼业务范围，逐步将服务员工向服务旅客延伸，提升市场认可度和服务体验。

智慧的系统、丰富的餐饮、顺畅的供应体系和便捷的服务让人们在机场的就餐体验更加“丝滑”，2023年“美食登机牌”小程序线上点餐销售额超九千万元，满足更多人的线上消费习惯。无论是线上点餐，还是餐卡通，亦或是美食外卖，餐饮公司都在不断的优化与完善线上业务。后续，餐饮公司将不断提升智慧餐饮服务水平，推动机场餐饮消费智慧化、信息化，用人文理念建设智慧机场，为民航高质量发展注入数字智能力量。（编辑：王亚玲 校对：李海燕 审核：韩磊）