《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员孙家怡、李红阳 报道：1月26日春运首日，宁波机场阳光爱心服务中心正式启用，面向老、弱、病、残、孕、幼等旅客打造而成温暖舒适的爱心休息空间。今后，它将作为出港特殊旅客专用休息场所和阳光服务品牌形象的展示中心，为旅客提供有温度、高品质的出行体验。

宁波机场阳光服务室成立于2007年3月5日，深耕服务十七载，已先后获得了包括全国青年文明号、全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、全国民航示范班组等各级荣誉30多项，实现了全国级荣誉大满贯。此次阳光爱心服务中心的正式启用，是服务的延伸，亦是温暖的传递，宁波机场正不断探索尝试、推陈出新，让“阳光服务”这块民航真情服务的“金名片”愈发生辉！

（本文图片均由宁波机场提供）

阳光爱心服务中心位于1号航站楼隔离区内103登机口附近，共设置有三个区域：以服务柜台为中心的工作区、无陪儿童活动区以及轮椅等其他特殊旅客服务区。其中，无陪儿童活动区专门为小朋友们准备了五子棋、飞行棋、象棋、魔方等益智类玩具，并放置了书籍供小朋友们阅读学习，为小朋友打造舒适的候机环境，让家长们安心更放心无陪儿童独自出行。特殊旅客活动区则配置了茶几、沙发等家具，便于特殊旅客休息；同时设置了共享书吧，摆放各类书籍供旅客阅读；陈列了历年文创产品，让更多旅客感受阳光品牌创建文化。另外，专门设置的轮椅旅客休息区，通过轮椅坐席、高低柜台等人性化设计，让轮椅旅客出入更便捷。

同时，阳光爱心服务中心也是宁波机场深化“阳光畅行+”首乘旅客服务产品的重要载体。今年春运期间，宁波机场联动巴中、南充、宜宾等十地老少边红航点机场，按照“四个一”标准，持续做好“阳光畅行+”首乘旅客服务。此外，宁波机场还与宁波轨道交通2号线进行空地联动，在2号线上设置6个“空地联运”首乘旅客服务点，摆放“阳光畅行+”首乘旅客手环、首乘旅客乘机指南，便于需求旅客取用，通过将服务前置，进一步优化首乘旅客出行的便捷性。

服务传递品牌温度，行动见证真情力量。下步，宁波机场阳光服务将主动服务和融入新发展格局，以不断满足人民群众美好出行需求为导向，聚焦旅客出行，探索服务路径，提升服务品质，传递品牌温度，助力宁波民航高质量发展。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）