《中国民航报》、中国民航网 记者曾晓新 通讯员贾兴宇 报道：近日，按照民航上级关于开展“三超”行李进客舱专项治理行动部署要求，包头机场高度重视、迅速部署，积极推进“三超”行李进客舱专项治理工作。 

“三超”行李是指乘坐民用航空器的旅客带进客舱的超大、超件、超重行李，对飞行安全、航班隐载、航班正常带来潜在安全风险。接到上级有关部署后，包头机场第一时间召开了专项工作会，宣贯学习了民航上级关于“三超”行李进客舱专项治理有关文件要求，进一步统一思想，重点就专项工作统筹协调、加深宣传告知、加大管控力度、优化措施流程、完善应急响应等工作进行了部署，并制定下发了《包头机场“三超”行李进客舱专项治理行动方案》。 

“一分部署、九分执行”。相关部门根据会议精神以及行动方案要求，相互配合、积极落实。办公室加强与地方交通广播沟通联系，编辑了“三超”行李新闻通稿进行宣传。同时，编制了关于“三超”行李提示信息在包头机场公众号推送。地面服务部、安检护卫部制定“三超”行李卡控标准话术并组织开展专题培训，做好旅客的解释工作，争取旅客的理解和支持；分别在值机区、待检区、登机口安排专人负责“三超”行李卡控解释工作，并统一制作了手提行李指南、摆放了标准行李箱，方便旅客了解掌握相关要求。此外，在自助值机区域，播放了“三超”行李动画提示视频。安全质量部、航站区管理部针对“三超”行李进客舱专项治理可能带来的投诉，进一步梳理了完善了投诉受理、调查处理流程。配载中心安排业务骨干重点做好航班最后1分钟修正、飞机中心监控等工作。 

（包头机场供图）

“三超”行李进客舱专项治理工作在机场工作人员耐心解释下也得到了绝大多数旅客的理解和认同。“以前真没觉得带的行李多了上飞机对飞行安全有影响。快过年了，安全肯定是第一位的，你们解释的很清楚！我这就去办理托运……”前往西南的于先生在听到机场工作人员解释后理解的回答道。 

据了解，为减少因“三超”行李办理托运旅客二次过安检的排队等待时间，包头机场专门制作了优先通行的标识牌。此外，相关保障部门关于“三超”行李应急处置预案正在完善，下一步将组织开展现场处置应急演练，提高员工应对突发情况的能力。（编辑：许浩存 校对：李佳洹 审核：韩磊）