《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚 通讯员厉晨颖 报道：11月24日，国家市场监督管理总局和中国残疾人联合会共同组织无障碍环境认证宣贯推广活动，主办方为杭州萧山国际机场颁发了无障碍环境认证证书和无障碍环境建设三星机场牌匾。杭州机场成为首批通过无障碍环境认证的10家单位之一，也是全国民用运输机场中仅有的两家获得无障碍环境认证“最高奖”三星级证书的机场之一。

无障碍环境认证是国家市场监管总局和中国残联贯彻落实《无障碍环境建设法》的重要举措之一，在社会各界的关心支持下，无障碍环境认证制度经历了从无到有的蝶变，认证过程覆盖了从无障碍环境建设设计、无障碍设施设备到运行维护及管理的全过程。

在我国高质量发展的新时期，无障碍环境认证制度将有效发挥质量认证“传递信任 服务发展”的本质作用，提升无障碍环境质量和社会服务效能。杭州机场将以此为契机，践行机场社会责任使命，提供无障碍人文关怀，展现无障碍建设样板，让往来旅客出行无阻、温馨舒适，畅享新时代美好生活。

在过去的几年里，杭州机场考虑交通建筑类型的复杂性和机场无障碍环境的特点，从使用流线、空间优化、功能布局等方面开展了大量卓有成效的方案研究和优化设计工作，完成了T4航站楼的无障碍环境建设。作为杭州亚运会和亚残运会的基础配套工程，杭州机场肩负抵离服务的重任。在硬件设施方面，杭州机场T4航站楼构建了全方位的无障碍出行环境，涵盖无障碍卫生间、无障碍垂梯、无障碍机动车停车位、盲道、轮椅坡道及双层扶手、低位服务柜台、轮椅通道、无障碍座椅、无障碍标识标牌等13个分项。其中，无障碍停车位共有139个，配置有无障碍坡道及盲道，方便旅客出行；出发流线上6个问询台配置了无障碍低位问询窗口，为轮椅旅客留出舒适的腿部空间；低位无障碍值机柜台、托运传送带与地面无缝衔接，便于轮椅旅客托运行李；T4共有54个第三卫生间，低位开关设有盲文，入口宽度为1米，方便轮椅旅客进出，且卫生间镜子设置倾斜角度，方便轮椅旅客使用；航站楼内广泛设置低位饮水机，便于轮椅旅客取水。

从10月9日开始，杭州机场T4航站楼亚运会的专用通道会改造成亚残运会的专用通道。根据亚残运会抵离流线设置，进行组织架构与人员、无障碍设施和临时设备、物资设备、引导标识、抵离管理系统等方面的转换。

无障碍环境建设体现出一个机场的温度，也是一个机场建设的底线。未来，杭州机场将持续以高标准、高品质、高效能的世界一流的无障碍精品机场设施作为自己的目标，真情服务，让旅客有更多的获得感和幸福感。（编辑：孙文瑾 校对：李季威 审核：韩磊）