《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员张蒙 报道：今年中秋国庆假期（9月29日至10月6日），湖北机场集团共保障航班6391架次，运输旅客84.2万人次，同比增长76%、140%，同比2019年增长24%、20%，客流增长明显。其中，武汉天河机场起降航班5103架次，运输旅客71.2万人次，同比2022年增长72%、139%，同比2019年增长14%、15%，日均起降航班635架次，10月4日、5日单日客流分别为9.3万、9.5万人次，连续创历史新高。

湖北机场集团为做好“双节”期间旅客运输服务保障，精心组织，践行“真情服务”理念，抓实“资源能力、信息通畅、协同联动、快速处置”四个关键环节，开展“迎亚运、庆国庆、保安全”专项行动，完善服务设施，加强信息报送，合理调配人员、物资，全面做好各项应急处突的保障准备，统筹做好运行、服务、保障工作，确保假日期间旅客安全高效便捷出行。

针对持续的客流高峰，武汉天河机场落实“首见首问责任制”，完善自助、智慧服务设施，推出“电子暂存”新服务，提升特殊旅客通道、“母婴室”、医疗服务点、人工问询、指引、摆渡车等专项服务，设置机场“小红衫”青年志愿者服务岗，做好“首乘”等特殊旅客的服务工作，方便旅客出行。在中秋节和国庆节首日，分别举办“奏响盛世华章 共绘人文空港”主题音乐会暨黄金周宣传活动和“我和我的祖国”快闪活动，为出行旅客送上温暖的节日祝福。节前在T3航站楼布置多处以“我爱你中国”“喜迎国庆”为主题的国庆装点，设置邮筒、电话亭、长椅和风向标等人文元素的打卡点，更新绿化景观小品，烘托节日氛围。同时，发挥机场运管委作用，及时关注天气变化、航班计划，做好运行调度、信息通报等，全力做好旅客出行服务保障。

节日期间，鄂州花湖机场累计保障航班273架次，保障旅客1.43万人次，保障货邮3100余吨，其中国际货邮1349吨。此次长假，也是鄂州花湖机场自今年4月1日开通国际航线以来，首次面对长假“大考”，8天内共有1349吨货物在鄂州花湖机场集散后飞往全球各地，10月6日为单日国际货运量高峰，共保障336.11吨货物。为做好货运保障，鄂州机场联合鄂州海关提前了解航班动态、收集企业需求制定专项通关保障计划，并与航司建立假期协作机制，确保“7X24”小时全天候通关，让进出口货物应提尽提、应转尽转，实现货到花湖快起来！

各支线机场“双节”期间客流增长明显，襄阳机场累计保障航班434架次，保障旅客4.8万人次，同比分别增长17.3%、51.2%，6日迎来客流返程高峰，单日保障旅客突破7000人次。恩施机场累计保障航班384架次，运输旅客4.6万人次，同比2022年分别增长220%、451%，同比2019年分别增长54%、38%。5日旅客量突破6000人次，形成返程小高峰。荆州机场累计保障航班194架次，保障旅客2.2万人次，同比分别增长23%、93%。

为满足假期旅客出行需求，各机场优化航线网络，开通专属值机、安检通道，设置“军人依法优先”“老弱孕幼特殊旅客”“晚到旅客”“首乘旅客”等绿色通道，精心开展“丰富多彩的中秋、国庆主题活动，为出行旅客献上浓浓的节日温情与祝福。同时，加强与空管部门的协调联动，强化临界航班管控，密切关注特殊天气和航班延误等保障情况，实行信息互通共享，实施资源优化配置，持续提升航班正点率。（编辑：李季威 校对：金杰妮 审核：程凌）