中国民航网 通讯员刘韶滨、郑瑞雪、韦明远 报道：2025年暑运落下帷幕，记者从深圳机场获悉，暑运两个月（7月1日—8月31日），深圳机场旅客量超过1120万人次、航班量超过7.6万架次，两项指标均创历年暑运新高。

拓展航线网络 单月国际及地区旅客量创新高

今年暑期，居民出行意愿高涨。为满足深圳及周边城市居民避暑出游、跨境旅行、亲子研学等多元需求，深圳机场新开、加密多条国内外航线，为旺季提供充足运力。

国内航线方面，深圳机场新开锡林浩特、哈密、丽水3条国内客运航线，并增加至乌鲁木齐、海拉尔、西宁、大理等近20座热门旅游城市的客运航班频次，满足旅客“走遍祖国大江南北”出行需求。

国际及地区方面，深圳机场新开至马累、暹粒、仰光、清迈等多条国际航线，加密了至金边、新加坡、曼谷、东京等热门国际航点的航班班次，国际及地区航点数量突破50个。在航线网络越织越密的同时，深圳机场的“航司朋友圈”也实现扩容。尤其是全球航司巨头阿联酋航空的入驻，让广大旅客有机会在深圳—迪拜这一热门航线上感受“五星机场+五星航司”的高品质出行体验。

出入境政策的优化与航线网络的扩容，有力带动了国际客运市场的增长。深圳机场相关负责人介绍，7、8两月深圳机场国际及地区旅客量超过111万人次，超过2019年同期。其中，8月国际及地区旅客量达到57万人次，创下单月历史新高。

拓宽客流来源 珠江口西岸、香港居民来深乘机增长明显

在拓展航线网络的同时，深圳机场立足国际航空枢纽的区位优势，多措并举拓宽客流来源。

今年暑运，深圳机场主动“走出去”，前往江门、中山等珠江口西岸城市举行“航空嘉年华”系列活动，向市民全方位展示深圳机场丰富的航线网络、特色服务及出行优惠。同时，推动深航正式入驻深中航空港，让中山旅客在“家门口”即可体验航司直营服务，实现功能与品质的升级。据统计，暑运期间，从珠江口西岸城市来深乘机的旅客达18.7万人次，日均超3000人次，同比增长26.5%。

同时，深圳机场进一步完善深港跨境交通方式，在暑运期间新开通从机场直达香港启德体育园的跨境文旅专线。据统计，暑运来深乘机的香港居民超过10万人次，同比增长6.4%，延续了上半年以来的增长态势，反映出深圳机场航线网络、航班频次以及优质服务对于香港居民的吸引力。

（本文图片均由深圳机场提供）

升级服务品质 旅客出行“减负”又“增趣”

暑运期间，深圳机场聚焦旅客的真实需求，提升全流程服务体验。针对晚到急客，推出值机、安检、登机全流程“3+N急客行”服务，以“助急、助跑、助行”的人性化帮扶助力晚到加急旅客赶上航班；针对国际早到旅客，推出国际航班“无忧出行—随到随办”服务，实现中转旅客和团队旅客随到随办。在安检环节，增设开包显示屏，推出物品“暂存到家”小程序功能，简化安检外出托运流程，切实为旅客出行“减负”。

结合暑期家庭出游显著增加的情况，深圳机场加大特殊旅客服务保障力度，设计并投用“深爱童行”“深爱银龄”“深爱首飞”“深爱无碍”服务品牌全新专属视觉识别产品，便于工作人员精准识别；开展“缤纷暑运・与美好同行”活动主题，优化值机爱心服务柜台，为无陪旅客推送“特服可视化服务”；改造升级安检爱心通道，增设婴儿床、助行器、学步车等适老适幼设施，让旅客过检更舒适；在旗舰母婴室、儿童乐园内开展生日礼遇活动，为暑运出行的儿童旅客增添出行乐趣。

同时，为提升国际及地区航班旅客服务体验，深圳机场对国际及地区候机区域的设施环境进行了全方位升级，并引进多家特色餐饮和商业门店，为旅客候机增添“好吃又好逛”的消费乐趣。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：韩磊）