《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 报道：随着暑期到来，青岛机场乘坐飞机出行的小朋友明显增多。据统计，机场代理航班的日均无陪儿童保障数量环比上升642.9%，单日最高保障量近百人。为了让更多小朋友和他们的家长放心，青岛胶东机场推出并持续优化“无成人陪伴儿童”服务，让每个宝贝都有专属惊喜。

根据民航旅客运输规定，无陪儿童一般是指在航空运输开始之日年满5周岁但不满12周岁，无18周岁以上成人陪伴、单独乘机的儿童旅客。航空公司的无陪儿童服务在国内航班上通常免费提供，国际航班具体需要咨询各承运航空公司。

需要注意的是，虽然国内大部分航班是支持办理无陪伴乘机的，但每个航班可以接受的无陪儿童数量有限制。各航空公司对申请无陪儿童服务的时间要求和人员限额不同，有意向为孩子申领无陪儿童的家长可以在购票时向航空公司咨询，或拨打青岛机场服务热线0532-96567电话咨询或使用青岛机场App、微信小程序咨询预约。

无陪儿童出行当天，到达机场后，家长们要带小萌娃们到对应航空公司人工值机柜台办理手续，不能使用自助值机设备办理。在航空公司对应柜台与工作人员交接，出示身份证件，填写无陪儿童乘机单据，完成交接手续。

完成交接后，工作人员会陪伴引导儿童旅客过安检，并乘坐免费电瓶车前往相应登机口。航班登机时，工作人员会“手拉手、面对面、无缝隙”将无陪儿童送上飞机，并仔细与机组人员交接，确保无陪儿童信息正确交接，随身物品无遗失。整个过程中工作人员将全程陪伴，不离左右。

但为了避免航班延误、取消等特殊情况导致小萌娃们等待时间较长，请家长在航班起飞后再离开机场，以便工作人员与其沟通小萌娃的状态与需求。

（青岛机场供图）

航班落地前，青岛机场地服工作人员会提前在机舱门口等候小朋友下机，与客舱乘务员交接后，陪同小朋友拿取托运行李，电话联系接机人，核实身份后，将小朋友安全送到接机人处，在机场全程享受“头等舱”待遇。

青岛机场相关负责人表示，他们将持续从旅客需求出发，不断优化服务保障流程，持续提升整体服务品质。快乐起航，温馨相伴，大手牵小手，让真情服务一路“童”行。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）