中国民航网 通讯员郑芳、党美玲 报道:今年广西“壮族三月三”放假时间从4月21日至23日,为贯彻落实民航局“真情服务”底线要求,固化“民航服务规划实施年”主题活动成效,弘扬和传承民族文化和民俗风情,让旅客在“壮族三月三”这传统特色节日中感受到愉悦而特别的乘机体验,柳州机场在节日期间开展了“壮族三月三”民航服务主题活动。
柳州机场候机楼滚屏播放节日庆贺标语(孙浩/摄)
为宣传主题活动、烘托节日气氛,柳州机场在候机楼入口处放置“壮族三月三”宣传标语,播放“壮族三月三”民俗特色视频宣传片,扩大旅客对“三月三”传统特色节日的了解。并在值机柜台、安检通道、登机口柜台等旅客排队等候区域悬挂壮族日常用语小标识,宣传壮族文化、烘托节日气氛。
柳州机场客户服务中心员工身着少数民族传统服饰,与旅客开展“壮族三月三”民俗活动,邀请旅客参与“壮族三月三”民俗知识互问互答、画彩蛋“讨彩头”等小游戏,同时共邀旅客品尝油茶和五色糯米饭。

柳州机场“壮族三月三”活动现场(唐媛/摄)
一线服务部门组织青年志愿者对老、弱、病、残等特殊旅客提供帮扶值机、过检和登机等服务,加强秩序维护、路线引导、航班信息咨询、值机协助和行李托运协助,确保旅客节日期间顺畅、便捷出行。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:程凌)