中国民航网 通讯员连星 报道:五年的时间,在历史长河中如同沧海一粟,转瞬即逝。但对于上饶机场来说,五载岁月,却足以书写一段发奋图强的历史。五载岁月,风雨砥砺,见证了上饶机场从无到有的发展历程,五载岁月,初心不变,记录着上饶机场履行“四个服务”,彰显“国企担当”的每一个细节。从步履蹒跚到矫健步伐,根植饶州大地的民航人,用持之以恒、艰苦奋斗不断谱写广袤蓝天的壮美画卷。

2017年5月28日,上饶三清山机场通航活动现场
谋事创业,干字为先。自2017年5月28日正式通航以来,上饶机场在江西省机场集团的坚强领导和地方政府的大力支持下,始终坚持安全发展底线,不断提升服务品质,持续加强全面从严治党,助力地方经济社会发展,成为推动上饶经济发展的强力引擎,为上饶经济转型升级、城市品位提升、全域旅游发展架设了一座“空中桥梁”。
五载岁月,上饶机场人持之以恒的干,锲而不舍的奋斗,实现了机场长足的进步和快速的发展,运输起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量持续增长,人员配置、基础设施、保障条件不断完善。5年来,安全态势持续平稳、服务水平稳步提升、运输生产快速增长……印证着上饶机场的成长和发展之路。
坚守安全底线 夯实机场发展之根基

上饶机场开展“安康杯”技能比武活动,形成“比学赶帮超”氛围
安全是民航业的生命线,更是机场发展的生命线。通航五载,上饶机场牢固树立“安全是民航业的生命线”的理念,坚持安全隐患“零容忍”,形成上饶机场各岗位层级“学安全、懂安全、重安全、抓安全、保安全”的安全生产观念。坚持“常态抓安全隐患、重点抓风险管控、长远抓系统建设”,持之以恒“抓基层、打基础、苦练基本功”,通过开展“安康杯”技能比武活动,形成“比学赶帮超”氛围。加强安全风险管控,实施安全绩效管理,扎实开展队伍作风和能力建设,筑牢安全生产底线,完善《上饶机场分公司安全隐患排查治理管理办法》《上饶机场分公司监察员管理办法》《上饶机场分公司安全教育培训管理规定》等安全管理制度。以持续推动作风建设为抓手,制定《安全从业人员工作作风长效机制建设方案》,建立作风负面清单认定程序,印发作风建设量化考核管理办法,以问题为导向,抓典型,谈感想,切实把“三个敬畏”要求转化为改进工作、解决问题的具体行动。在机场通航运行的第一个整年就顺利通过了航空安保审计、空管SMS初始效能评估。通航五年来未发生责任范围内的事故及事故征候,安全形势保持总体平稳,成功保障了“两岸暨民航高层论坛”、四国外长专机、国家领导人专机等系列重大活动。2020年,上饶机场安检护卫部获“民航江西辖区优秀安检站”称号;安检旅检班组于2020年及2021年先后获得上饶市“工人先锋号”和江西省“工人先锋号”称号;在2021年华东年度行业管理工作会上,机场年度安全绩效考核中,上饶机场被评为良好机场。
践行真情服务 擦亮城市窗口之招牌

践行真情服务 为特殊旅客排忧解难
“人民航空为人民”始终是上饶机场人不变的信仰。践行真情服务从细节入手,以顾客体验为导向,常态化推进“我为群众办实事”:开通“一票到底,行李直挂”中转服务;推行“客到‘李’到”暖心服务;制作运用“二次安检优先卡”;完善机场服务设施设备,增设头等舱旅客优先办理广播提示等多措并举提升服务品质。日常工作中,全心助力航空公司,积极帮助旅客的现象屡屡呈现,好人好事层出不穷,机场服务口碑得到了良好的传播。每季度进行旅客满意度调查,集中力量解决问题,提升客户体验。践行“旅客顺利成行是最好的服务、航班保障正常是最好的运行”的理念,狠抓航班放行正常率,平均放行正常率为89%。在全省城市品质提升现场会、文博会、上饶市第二届乡村旅游文化节、赣台经贸文化合作交流大会等重要保障中,服务工作得到了民航系统及上饶市委市政府的高度赞扬和肯定。地面服务部“三清媚”服务班组荣获上饶市青年文明号以及上饶市“工人先锋号”荣誉称号,连续三年荣获山东航空公司授予的“最佳地面服务代理单位”。
同时,上饶机场分公司紧密联系地方政府,全面助力上饶市政府“双创”工作。获得了2020年度、2021年度全市平安建设(综治工作)先进集体、2020年度、2021年度上饶市信州区文明单位、2020年度工会“模范职工小家”、2020年度上饶青年五四奖章集体、上饶市先进劳动模范等荣誉。
搭建空中走廊 助力上饶经济之腾飞

上饶机场的通航为上饶人民出行提供便利,更为招商引资搭建了“空中桥梁”
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。上饶三清山机场通航五年来,在上饶的天空已经初步形成了连接东西、贯穿南北的十字形航线网络,不仅优化了上饶的交通网络布局,为人民出行提供了便利;更为招商引资搭建了“空中桥梁”,助力上饶的经济腾飞;也带动城市旅游产业的发展,为建设“宜居、宜业、宜游”的大美上饶贡献了一份特殊力量。
“要想富,先修路”,建好“空中道路”对经济发展的作用不容小觑。5年来,一条条航线的开通,一座座“空中桥梁”的建立,为招商引资、资源整合搭建了便利的通道,为经济发展注入了新的活力。自通航以来,上饶机场在全市的招商引资工作中,尤其是在服务珠三角地区的招商引资、客商往来上发挥着重要的作用。在一大批诸如华熙、华为、海普洛斯、滴滴、达飞、吉利等企业落户上饶的过程中起了积极的作用,促成了许多超百亿项目的顺利签约与推进。越来越多的高端商务人士乘公务机抵饶, 5年来公务机起降达94架次,为上饶带来了前所未有的商机。在新冠疫情阻碍经济发展的情况下,上饶的经济却逆势上扬,背后离不开机场的助推引擎作用。
创新创效增动力 经营质效稳提升

上饶机场与南昌机场FBO公务机业务合作签约仪式
强化管理提升,奋力激发经营创效内生动力。上饶机场一直秉承发展是第一要义,机场在主营业务上交出了傲人成绩单:在通航后第一个运行整年,2018年全年旅客吞吐量达37.5万人次,在全国235个机场中排名为153位。2019年旅客吞吐量破50万人次,创造了“上饶速度”。2020年后受疫情影响,吞吐量虽较上一年度未持续增长,却也提前超额完成了集团公司“十三五”规划旅客吞吐量,在全国运输机场旅客吞吐量排名133位,较上一年度前进11位。
在当前疫情多点散发态势下,上饶机场货邮吞吐量逆势增长,2022年1-4月份共完成货邮吞吐量64.9吨,同比2021年增长34.65%,同比2019年增长70.79%,是1-4月份以来省内唯一货邮运输呈正增长的机场。
为减轻疫情对机场生产发展带来的影响,上饶机场在积极盘活现有资产、引进合作投资商等方面集思广益,完成航站楼5号贵宾室冠名、头等舱休息室的租赁、贵宾室FBO协议的签订,实现了贵宾服务收入零突破,增加收入近70万,保障一架次的公务机收入较原来提高了近15%。
锚定“三零”目标 严守疫情防控阵地
如果说疫情给各行各业带来重创,民航业首当其冲,新冠疫情打破了生活的宁静,也给上饶机场带来了史无前例的挑战。2020年1月20日,上饶市新型冠状病毒感染的肺炎防范会议结束后,分公司率先在省内机场开展进出港旅客测温工作。
上饶本土疫情的爆发对于上饶机场来说则又是全新的挑战。为了力保上饶机场运行不中断,服务保障不降级,分公司党委迅速动员部署,制定保障预案,以坚决的态度,迅速的行动,有力的措施在第一时间吹响“再集结、再冲锋、再战疫”的号角。闻令而动,尽锐出战,上饶机场各运保部门以最快速度投入到“双线作战”中来,全力以赴守护“安全、防疫”两个阵地。同时,分公司主动与上饶市疫情防控指挥部对接成立机场疫情工作专班,梳理细化突发疫情应急处置流程,固化工作机制。

坚持科学防控,精准防控
绷紧思想之弦,真重视、真警醒。盯牢关键之处,真用力、真见效。压实各方之责,真作为、真担当。第一时间传达、落实中央、省市、集团公司疫情防控指示精神和决策部署。第一时间成立疫情防控工作领导小组,第一时间明确职责、细化方案,坚决贯彻落实“像抓安全一样抓疫情防控工作”,全力以赴组织落实疫情防控任务,坚持科学防控,精准防控,全员践行当代民航精神,实现了“三零目标”,上饶机场分公司获得了首都机场集团公司抗击疫情先进单位,两名员工获得首都机场集团公司抗击新冠肺炎疫情先进个人。
党建引领筑根基 永葆初心铸党魂

上饶机场分公司召开党委(扩大)会专题听取安全工作汇报研究解决安全问题
“坚持生命至上、人民至上”,上饶机场将党建引领体现在安全运营各项工作中,分公司党委坚决扛起政治责任,严格落实党委会“第一议题”制度,分公司党委定期研究安全工作专题听取安全工作汇报研究解决安全问题,对提交党委会研究的安全生产工作提案坚持三个一原则:“第一时间开会、第一时间研究、第一时间决策”。持续加强安全管理体系建设,以深入推进作风建设为抓手,发挥班组、一线员工的主观能动性,狠抓工作落实,真正做到“一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓”,切实推动“六个起来”落实落地。
5年来,基层党组织建设不断夯实,强化基层党支部书记牢固树立“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的理念。通过“书记抓、抓书记”,进一步落实基层党建主体责任,全面贯彻落实党支部工作条例,通过规范“三会一课”、民主评议党员、组织生活会等规定动作推动党支部工作“三化”建设。持续推行和完善“1+1+N”主题党日活动、党员先锋岗等工作机制,切实发挥党支部在推进中心工作、落实重大任务中的政治引领和督促落实作用,实现基层党建工作和中心工作“同频共振”。
从严教育管理党员,五年来,从“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育到百年党史教育,全面加强全体党员的政治素养,设立“‘可爱的中国’大讲堂”,外请专家学者授课,提升党员学习本领。5年来,分公司共发展党员10名,党支部的组织力和执行力不断提升。在抗击新冠肺炎疫情中,党员和青年团员,敢于担当、主动作为,坚守抗击疫情一线,成立疫情防控突击队,发挥了党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,增强了党组织的向心力、凝聚力、战斗力和创新力,为分公司的健康发展提供了强大的精神动力和后备力量。2020年荣获集团公司“先进基层党组织”“‘四好’领导班子”称号。
上饶机场坚持以党建为引领,深入贯彻落实集团公司打造“凝心工程”工作部署,聚焦“六心”“六力”服务好为旅客服务的人,坚持“温暖人心+价值引领”的工作导向,优化服务员工各项举措,创新开展丰富的内涵式活动,不断增强员工对分公司的归属感、认同感、幸福感。分公司团委、各协会陆续组织开展系列员工喜闻乐见主题活动:“云快闪”、“线上全民健身”、“天行杯”篮球比赛等活动;组织开展员工食堂满意度测评,修复露天篮球场破损道面、排水沟和员工洗衣房洗衣机,并联合市直工会开展“七夕”联谊等活动;同时依托“党建+”,借助谈心谈话制度,由支部书记、支委及时为“情绪隐患”员工交流谈心,疏导心理压力、排遣不良情绪;做实做细员工“三节”慰问、生日蛋糕券发放、员工医疗补充保险报销等工作,让员工“喜庆有分享、困难有分担、工作有温暖、生活有兴趣”,从而激发广大干部员工的积极性、主动性、创造性。
砥砺奋进五载路,不忘初心再出发。上饶机场将以昂扬的斗志,务实的作风,站在新的起点,践行民航人的初心与使命,以一张蓝图绘到底,一以贯之抓落实的决心,在江西省机场集团发展规划的宏伟蓝图中乘风破浪、笃行致远、逐梦蓝天!