伴随暑运来临，太原武宿国际机场正式开启“暑运模式”，航班量有序回升。据统计，太原机场日均航班量已稳定在200架次以上，已恢复至2019年同期航班量的75%左右，日均旅客吞吐量约2万人次以上，保持了与省会城市、沿海经济发达城市、重点旅游城市等主要城市的航线航班运营。在此基础上计划新增至辽宁锦州、安徽芜湖、山东菏泽、浙江衢州和江西井冈山的直飞航班，计划恢复至内蒙古海拉尔、满洲里的航线航班，在满足旅客基本出行需求的基础上，为其提供了更多选择的便利性。

随着国内疫情防控形势持续向好，太原机场积极联合各大航空公司协调优化、拓展暑运期间航线网络结构，加大主要城市的航线航班频次，全力做好“疫情防控”和“生产运营”。

加强疫情防控 确保旅客安全出行

针对暑期可能出现的大规模人群流动，太原机场严格执行各项疫情防控措施，强化重点场所防控，在航站楼各入口实施查验健康码和测温，对所有进入航站楼人员严格落实“100%测温、100%刷身份证查验健康码通行、100%佩戴口罩”措施，动态调整出入口数量，确保旅客安全顺畅出行。加大清洁消杀力度，加强对值机设备、行李手推车、卫生间、摆渡车、行李转盘等设施和航站楼区域的消毒频次等。对航站楼内卫生间、电梯、房屋水电、消防、空调等重要设施设备开展全面巡查和维修，并在安检通道、值机柜台、问讯处、登机口处免费为有需要的旅客提供防护用品，助力旅客舒心出行。同时，在候机楼加强了急救中心的药品配备，积极开展预防中暑等夏季常见疾病知识的宣传，持续为广大旅客营造安全、健康的出行环境。

联合航空公司动态调整运力运能

进入七月雷雨多发，为避免受国内大范围降雨雷电天气等原因导致不同程度的延误，太原机场积极发挥运管委的协同联动优势，形成了以问题目标为导向，以用户需求为牵引，以协同联动为主线，以信息共享为载体的工作模式。期间，密切跟进天气变化趋势，积极与空管、航司开展协同，多次组织会商，持续评估天气可能对航班运行造成的影响，提前着手航班运行调整和保障方案的准备工作。通过对航班计划的预先调整，努力使次日机场保障容量与航班运行需求相平衡，确保航班顺畅运行。

针对航班运行过程中可能面对运行环境变化、特殊天气影响，太原机场精心准备大面积航班延误应急演练，并提前制定方案和预案，建立对本场及其他机场气象、流量、资源、特情等方面的情报信息预先收集与评估机制，以及本场大面积航班延误预警机制、机位预评估机制、 航班计划调整机制、运行特情信息通报机制。依托整体管控，运行资源统筹更加精准和高效的加大“机位分配”“行李保障”“值机安检”等重点岗位的保障力度，不断强化航班、旅客、行李和货物的运行流程，确保航班正常、平稳、有序抵离太原机场。

持续优化提升机场服务品牌建设

开启暑运模式以来，太原机场迎来客流高峰，随之升温的还有无人陪“单飞”的儿童数量，越来越多家长选择将孩子“邮寄”回家。为进一步提升旅客的出行体验，确保独自出行的“萌娃”安全到达目的地。太原机场进一步加强服务品牌建设，持续优化服务类别，推出了“萌宝单飞”第二季活动，即无成人陪伴儿童旅客（年龄满5周岁但不满12周岁）独自乘机，可享受一些“特权”，除有专人全程陪同服务至登机外，工作人员会为孩子安排靠近通道的位置，便于空乘照顾，且尽量安排在女性乘客旁边，进一步确保无陪儿童安全、顺利出行。

针对特殊旅客出行，太原机场在T1航站楼2层2号门、T2航站楼2层3号门外均设立“一键召援”服务牌，并在航站楼内设置“暖阳柜台”、开通特殊旅客安检通道等便民、利民措施。与此同时，“96566”官方客服24小时为旅客提供优质服务，关注旅客线上、线下咨询的每一个问题，旅客通过一个电话号码即可实现“一呼百应”，一线连通太原机场“1+N”多样化服务，切实以“用耳聆听”“用心服务”“用情交流”的服务理念全天候为旅客排忧艰难。（中国民航网 通讯员刘佳颖）