浦旭作为首都机场安保公司的一名员工，当他得知有幸参与保障服务2022年北京冬奥会、冬残奥会的消息见证双奥之城的历史进程时，他丝毫没有犹豫第一时间报名参于此次冬奥保障工作。

安全与安心的相辅相成

2021年10月17日，浦旭正式开启他的冬奥之旅。当天，他看到大家统一佩戴N95口罩，穿着白色防护服，脚底的一抹蓝尤为鲜亮，他心中的自豪感油然而生，他说：“虽不是运动员，不能代表国家出战，但我们可以全力以赴的奔赴自己的战场，为所有涉奥旅客提供优质的过检之旅是我们的初心也是责任。”浦旭在保障中真诚相待、面面俱到、满腔热情地对待过检旅客，时常将微笑挂在脸上，真诚记在心里，让冬奥运动员感受更优质服务的同时，用细心换来安心。

在保障中有一件事情让他记忆犹新，当他在执行开包任务时，一名旅客的包内有一个打火机，但该名旅客包内物品较多，旅客似乎忘记将打火机放在哪个位置，浦旭在对其进行开检时，感受到这名旅客十分焦急与不安，浦旭安抚旅客说道：“Don't worry，I will help you。”（别担心，我会帮助您。）随后，浦旭再次与开机员确定打火机的位置，并在旅客的同意下将旅客包中的物品取出，放入衣物筐内分开过检，最终浦旭将打火机取出，并帮助该名旅客将包内物品还原。这名旅客在临走前对国门安检的工作效率及服务水平表示感谢，竖起大拇指向他示意“棒棒棒”。浦旭说：“工作期间每次看到听到外国旅客竖起的大拇指和‘谢谢北京’‘谢谢中国’，我都感到无比自豪与欣慰。”国门安检真情服务，字里行间流露出来的是安检人一丝不苟、细致入微的服务态度，浦旭也在践行着真情服务。

全力以赴，凝心聚力

《增广贤文》里有这样一句话，“人心齐，泰山移，独脚难行，孤掌难鸣”，浦旭和他的“战友”们用自己的行动证明了这句话。休息期间的浦旭突然接到通知：由于临时增加航班，行李、旅客较多，需要临时出勤，请各位员做好准备。浦旭深知长时间穿着防护服的不适，也是知道“众人拾柴火焰高”的力量，所以当他看到消息时，他主动“请求出战”，和大家一起共渡难关。他立即做好勤务前的准备工作。晚上8点，他与战友们一同进入到冬奥保障区，看到值机岛前方人流涌动，浦旭的心中充满了干劲，甚至有一种莫名的骄傲。在保障过程中，浦旭并没有因临时出勤而有“情绪”，他始终坚持岗位底线，以饱满的热情对待过检旅客。当旅客来到他的面前时，他都会热情地说上一句：“Welcome to China！”在旅客临走时，他也会对过检旅客说一句：“欢迎下次再来”。浦旭也许只是冬奥保障里的一片小小的雪花，但他从来没有因雪花的薄弱而放弃前进，他尽可能的发挥全身的力量，圆满保障旅客顺利出行。

伟大出自平凡，平凡造就伟大，浦旭作为一名民航安检员，不惧困难，不畏艰苦，恪尽职守。首都机场还有许多像浦旭一样的员工，他们召之即来，来之能战，凝心聚力打造一支充满力量，有战斗力的队伍，他们不忘初心牢记使命，为守护国门贡献力量。（中国民航网 通讯员刘肥东、刘淑霞）