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二连浩特机场完成登机口升级改造
来源:中国民航网2021-12-07 16:40:00

中国民航网 通讯员田沛 报道:为践行“我为群众办实事”理念,更好地提升旅客乘机体验。近日,二连浩特机场完成登机口改造及服务优化提升。

图片21.jpg

改造后登机口(田沛/摄

 二连浩特机场根据集团公司要求,在对2个登机口进行多方位考察、研讨后,从登机口通道改造和服务提升两方面进行升级优化。一方面,在原基础上增加优先登机通道,以满足普通旅客与高端、特殊旅客并列登机排队的需求。划分旅客候机区,有效防止舱内旅客拥堵,缩短旅客排队时间。另一方面在登机口处增加目的站天气告知版,方便旅客了解目的地机场天气和温度;增加登机口进程屏,旅客可在登机口处明确知晓登机口状态;在候机口入口,值机柜台,安检排队现场以及登机牌上,前置告知旅客登机口关闭时间,以方便旅客合理规划时间,避免误机。

经过一个月的升级改造,现已完成所有登机口改造并投入使用。目前,经过多日的试运行,改造后的登机口登机效率提高,旅客满意度增加,改造效果突出。 

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登机口状态提示屏(乌云/摄

此次登机口的升级改造,立足“我为群众办实事”理念之下,关注旅客实际需求,切实解决旅客所需问题,致力于为旅客提供更加贴心的人性化服务,后续二连浩特机场将加大力度持续解决旅客出行难题,提升旅客出行体验。

责任编辑:wangyaling 000
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