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柳州机场:让身在机场的每个人得到更好的服务
来源:中国民航网2021-08-02 11:27:00

中国民航网 通讯员孙浩报道:随着柳州机场将“我为群众办实事”实践活动持续走向深入,候机楼管理部立足于自身“对外”与“对内”的双向服务职能,不断挖掘群众切实需求,积极落实开展了一系列服务升级工作:

近期,柳州机场候管部为进一步解决广大旅客随身用电设备的充电需求,在T2航站楼的候机区域增设两座台式充电桩,设有两相、三相插座,以及USB接口,共计48个供电插口,满足不同设备的取电需要。结合已在T2航站楼广泛分布的按摩椅充电接口,餐饮店、商场免费充电处,共同服务于有充电需求的候机旅客。

由于T2航站楼内设置的太空舱式按摩椅,自投入使用以来便受到广大旅客的青睐,为更好的满足过往旅客的休闲需求,候管部特于近日,在航站楼多处位置增设太空舱式按摩椅至40台。希望旅客朋友们,能够通过按摩带来的舒适畅快,缓解旅途的劳顿,放松疲惫的身心,尽享由柳州机场带来的美好出行体验。

为持续改善职工伙食水平,让广大同事们吃得满意,餐饮中心持续定期举办厨师比武活动,并邀请机场工会、伙委会等多位代表共同进行测评。旨在以此增进厨师间的经验沟通和技艺切磋,在厨师探讨交流的过程中,结合当季饮食习惯,将改良现有与推陈出新相结合,力求不断提升职工用餐的满意度。

餐饮中心还在此基础上,通过一系列准备筹划与系统设备升级,现已推出了机场职工食堂用餐的长期优惠活动,以最直接的方式降低广大同事的日常用餐成本。并为需要工作至深夜的同事们,启动了包括水饺、汤圆、云吞、炒饭、各类面食在内的夜宵供应,方便大家根据实际需要自行预定。

为缓解当前燥热天气对广大同事们带来的不适感,餐饮中心自制出品了绿豆汤、西米露、凉粉、银耳花生等多种品类的清凉饮品,在午餐时段免费提供给大家解暑降温,并针对需要持续在高温机坪环境下作业的同事们,采用保温桶打包的形式供应,使其能够在更为灵活的时段里清爽畅饮。

此外,为方便机坪工作人员、以及待岗中的同事,在任意时段都能根据自身需求,选购续能充饥的食物、清凉解暑的饮品,候管部特协调驻场商家,在T2航站楼空侧,以及职工宿舍区域,各设置一台自动贩售机,扫码即可支付购买,真正做到“7×24”不间断的为广大同事们提供服务。

当前,全国新增多个中高风险区,疫情防控工作依然严峻。在这样的大环境下,柳州机场候管部将以不懈的努力,为信赖中国民航的出行旅客,以及为机场各项保障付出辛勤汗水的领导、同事们多办实事,着眼大家最关心、最需要的,让当下的困难一个一个解决,看美好的期待一点一点实现。

责任编辑:chenhongying 000
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