中国民航网 通讯员廖健美 报道:暑运已至,为满足学生及家庭出行需求,迎接建党100周年,桂林机场多措并举,保障旺季安全生产发展。
机场于6月中旬,联合携程平台开展暑期旅游等形式多样的线上线下营销活动。同时加强与航司沟通,于7月陆续新开加密至上海、成都、宜宾、合肥、泉州等地多条航线,并以建党百年为契机,推出桂林-延安经典红色旅游路线,追忆峥嵘岁月,赓续红色血脉。
筑安全魂 扬真情心
旺季到来之际,桂林机场首先牢记民航的生命线,以“安全隐患零容忍”的态度,大力开展作风宣教,加大隐患的排查治理,严格落实整改,以抓铁有痕,踏石留印的魄力,久久为功的韧劲,确保隐患清零闭环,扎实推进“三个敬畏”知行合一常态化方案走实走深走细,为暑期航班运行提供了一个安全平稳的环境。
其次,机场贯彻真情服务理念,深入打造“金桂飞”服务品牌。针对暑运学生群体的特点,地勤服务部积极配合机场推出的“校门到舱门”暖心服务。一方面根据班车保障时间节点,灵活安排人员,及时增开柜台与疏散旅客,另一方面加大高峰时段,自助设备的引导使用。 家庭旅游,夏令营是暑运的另一大特色,为更好的保障老人、儿童等群体,机场开设“初心服务”柜台,提供“飞驰少年”,无陪老人、儿童乘机等精品服务项目,为旅客提供高效便捷的服务,切实解决旅客出行困难,赢得了旅客的一致好评。
强三基 抓应急
针对夏季雷雨天气多发的特点,结合南京机场设备故障实例,桂林机场地勤服务部综合开展了“岗位技能比武”,手工办理航班,大面积航延桌面演练,应急救援实战演练等一系列演练,加强了专业队伍的建设,营造“比、学、赶、超”的良好氛围,切实提升员工的应急处理能力;同时重总结,重改进,重提升,完成多项预案的梳理与“回头看”,确保修订后的工作流程更顺畅,更贴合实际。
在建党100周年之际,桂林机场立足“十四五”规划和2035年远景目标,致力于民航安全保障与服务质量双提升,创新发展理念,为持续稳定推动民航高质量发展,助力“四型”机场建设,圆民航强国梦贡献应有力量。