航站楼内公益广告（襄阳机场供图）

2020年是襄阳市争创全国文明城市的“攻坚年”，作为城市窗口的襄阳机场主动作为、积极行动，通过改善硬件环境、加强清洁卫生、提升员工素质等举措，助力全国文明城市创建工作。

高度重视讲担当 细致深入抓落实

7月初，襄阳市吹响创文攻坚的号角，襄阳机场公司党委高度重视，积极行动，组织召开专题会，对创文工作再动员再部署，对创文的重要意义和具体行动分工再次进行了细化解读，任务进行了分解。要求公司上下，以高度的责任感和使命感，落实好当前创文工作，压实责任狠抓落实。襄阳机场将创文工作和“人民航空为人民”的使命紧密结合，矢志不渝，擦亮城市窗口，为城市文明健康贡献力量。

公益广告造氛围 应知应会牢记住

为营造创文的浓厚氛围，襄阳机场分三批次，分别在停车场、航站楼内通过灯箱、电子媒体、展台等形式投放公益广告30余处，公益广告覆盖面积达70%。充电桩、航显等电子媒体，公益广告不少于2张，制作一个大型展台集中投放20个公益广告，集中展示行业规范、文明健康有你有我、社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神等内容，实现抬头可见、驻足可观。各部门以班组为单位，通过每日的晨例会熟记创文应知应会知识点，确保每一位员工应知尽知，将文明行为内化于心、外化于行，真正形成合力创文的良好氛围。

完善细节见真情 志愿服务添光彩

作为城市的窗口和形象，襄阳机场从细节着手，将旅客乘机体验作为第一要务，结合防疫工作需要，在航站楼出入口处、值机柜台前、安检待检区、登机口等区域都化设黄色一米等待线，并摆放提示牌，确保旅客有序办理乘机手续。安检站还自制一批置物袋，方便旅客过检时可以把小件物品集中存放，不发生物品遗失事件，深受旅客好评。每个登机口增设一名工作人员负责做好登机排队引领和手部消杀工作，既确保登机秩序良好，又在旅客登机前进行手部消杀，确保干净卫生。同时，还在母婴室、洗手间、集中休息的座椅旁等地摆放“遵德守礼”提示牌，提示旅客文明出行。 建立“学雷锋志愿服务站”，践行“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，做好老弱病残孕旅客的服务工作，据统计7月份以来，共服务了200余人次。

清洁卫生大扫除 严格整治秩序好

为配合国家组迎检工作，航站区管理部再次启动清洁卫生大扫除活动，做好日常清洁的同时，针对航站楼的玻璃幕墙、屋顶等聘请专业清洁队伍进行全面彻底的清扫，确保不留死角，干净明亮。针对使用频次较高的卫生间，固定专人，随时做好清洁。联合机场公安、客运管理处抓好“黑车”整治，成立专班，蹲点机场，针对出现拉客、黑车等非法运营的重拳出击、严格整治。划定网约车停放专区，规范出租车、网约车运营，确保进港旅客能有更好的体验。

没有等来的辉煌，只有拼来的精彩。襄阳机场在“过紧日子”的指导思想下，将创文工作和机场运营工作紧密结合，各部门细化措施、认真落实，全体员工积极配合，为襄阳市创建全国文明城市努力奋斗。（中国民航网 通讯员唐书君）