宋梦丹，首都机场安保公司东区通道管理科的一名安检员，身着一身帅气的安检制服，充满了无限激情与斗志，她认真对待捍卫空防安全这个神圣的工作。在岗位上，她是“真情服务”的代言，开朗活泼的她就像和煦的春风，温暖着来往的海内外旅客。她热爱这个工作，在这个集体学习成长，使自己人生充满了意义。

帮助病患旅客，对待旅客如家人

炎热的暑季，总会有部分旅客在航站楼出现身体不适的状况，但就当病患旅客突发身体不适深感无助之时，我们的安检员无论是在岗位上的、巡视中的、还是在监控室的，都会及时发现情况，及时帮助。

一次夜班，宋梦丹在T3二层行李大厅A厅结束执勤任务休息，此时大厅格外寂静，在路过33号行李转盘时，发现一位男士蜷缩在转盘后方座椅上，满头大汗，宋梦丹立刻上前询问情况，这位男士表示自己从乘机时到现在一直在腹泻，出来后一直在行李厅里不断上厕所，现在腹部剧痛，手机又没电了，想跟大厅休息会儿在去医院。

宋梦丹认为情况刻不容缓，立刻将情况上报值班班长，并不断安抚旅客，随后值班班长带领机场急救到达现场，宋梦丹全程陪同急救人员来到急救室，并从办公室为旅客拿暖贴，帮助急救人员，经过急救人员简单处理后，旅客被送往机场医院观察，旅客在临走时，嘴中不停地感谢宋梦丹：“太感谢你啦，小姑娘，这真有一种家的感觉。”

急旅客之所急，外国友人连称赞

宋梦丹从学生时代就是优秀团干部，来到安保公司后，她将团员的模范带头作用持续发扬，站在服务的一线，很好的展现了公司倡导的“真情服务”，耐心、细致的她让旅客感受到了“国门安检”的温暖。

前几日，宋梦丹在T3航站楼执行巡视任务，在巡视到二层国内到达B出口附近的位置时遇到了两名韩国旅客的求助，其中一名韩国人会说汉语，他指着他的朋友向宋梦丹求助到：“这是我的朋友，他前几天从白云机场转机过来的，这是他的行李单据，他要取行李，但是他不会说汉语，他只会说韩语，我没有证件，无法跟他进去（控制区）寻找航空公司，他找不到地方，也无法交流。”宋梦丹看了看那位韩国旅客的护照、登机牌、行李单据，说道：“这样吧，您的朋友证件是齐全的，我带他进去找国航行李查询吧，您在出口这稍等会。”

就这样，宋梦丹引领着这位韩国旅客来到国航行李查询，并向国航人员说明了具体情况，最后这位韩国旅客顺利的领取了他的行李。之后，两位韩国旅客不停地道谢宋梦丹，口罩也遮不住他们的笑容，宋梦丹心里暖洋洋的。

新时代，新青年，作为一名国门安检员，宋梦丹认真学习、不断努力、提升自我，将青春挥洒在祖国的空防安全事业上，用责任捍卫安全底线，用真情服务旅客，用行动创造青春价值，展现“国门安检”新风采。（中国民航网 通讯员魏建鹏）