
“疫情当前,青年当先!”这句斩钉截铁口号,是北京首都机场旅业公司青年团队的态度和决心,从成为国门一分子的那一天起,便扛起了一份“责任”,不论是抗疫的重要关头,还是“外防输入,内防反弹”的防守阶段,始终坚守岗位,奋力向前,以自己是一线战“疫”先锋军为荣。
拼搏,在战疫一线书写美好青春
北京首都机场旅业大兴分公司青年主力军由“悦达班组”、“心旅班组”和测温岗组成,在大兴机场开航时同步成立,他们陪伴着分公司 “交给我们,请您放心”“用心的服务,打造全新的航旅征程”“新的旅途,心的体验”等各项宗旨,并为之拼搏努力。
他们众志成城,对疫情“下战书”:打好疫情防控保卫战的同时,贯彻 “真情服务”宗旨、坚守“安全零容忍”的底线均无松懈,31名成员自愿报名青年突击队,每日每刻严格消毒清洁办公及旅客物品,保护旅客和同事的安全;年轻的热情超乎了大家的想象,他们却觉得这些“小事”不足一提,在“这都是我们应该做的事情”中留下了60余张照片;大兴机场旅促会发起志愿者活动,在保障正常运营的前提下,25人自愿组成了志愿者团队,在24小时职岗外,进行了47次志愿行活动。
团结,在战疫一线熠熠闪光
从“下战书”的那天起,陆续收到旅客亲自送来写着“热情服务,廉明高效”的锦旗、30余封表扬信、2张大兴机场运管委授予奖状,有被大兴机场旅促会评为月度“人文代言人”的团支部委员、有获得“兴”服务的提名、刊登在旅促会官网的服务之星。每一天都满载收获,没有一刻退缩。
荣誉的获得来自青年团队的每个人:有每当收到下发的关于疫情防控任务,总是第一时间认真学习,张贴每一份文件,严肃传达每一位员工的人员;有每日检查整个部门消毒液剩余情况,严格按照消毒液比例去配比,做到有效消毒时刻消毒的人员;有家在北京,面对突如其来的疫情工作安排,立即奔赴失物招领一线工作的人员;有面对年长旅客找不到行李的情况,主动帮助协调联系,直至帮助旅客顺利找到行李的人员;有在值班期间发现两名旅客面色焦急,主动询问得知旅客由于手机问题无法联系到接机的朋友,引领旅客直至顺利遇到接机的人员......
青年之担当,是不惧,是偏向虎山行的勇气。青年之担当,是责任,是“天下兴亡,匹夫有责”的觉悟。青年之担当,是刚毅,是不怕千万人阻挡,只怕自己投降的热血。每一位员工的默默付出,每一张完成任务后的笑脸,每一句旅客的认可都给予他们最大的鼓励,在复工复产、防控疫情的重要时期,北京首都机场旅业公司青年员工们始终齐装上阵,去实践自己岗位应坚守的使命与责任,展现国门青年的担当与风采!(中国民航网 通讯员刘思琪)