孟航，首都机场博维公司行李系统维修员，十余年来，始终坚守在首都机场一线平凡的岗位上，用自己的辛勤付出，确保航站楼内行李系统安全平稳运行。

严把行李转盘关口，确保机场运行安全

“我们一定要让旅客从T2行李转盘提取行李时，从视觉、触觉、听觉、嗅觉感受到行李转盘焕然一新”。这是孟航对已经运转近20年的行李系统转盘的期望，通过他的不懈努力，期望已经成为现实。2018年初，首都机场博维公司西区管理部成立行李转盘“四觉”专项小组，孟航作为小组负责人，合理分工，制定详细工作计划，创新行李转盘清洁方式，大幅缩短清洁时间。在使行李转盘“焕然一新”后，加大日常巡检和维保力度，着重关注转盘日常运行状态。同时分析历年故障数据，根据备件寿命周期等特性，整批次预防性更换行李转盘拨块链条。通过6个月的努力，实现了首都机场T2国际国内区域14个行李转盘”视觉、触觉、听觉、嗅觉”焕然一新。

以三基建设为重点，稳扎稳打苦练技能

在日常工作中，孟航不断提高业务技能，积累运行维修经验，由浅入深，从简到难，逐步成长为了行李系统的骨干。

与此同时，孟航结合行李系统工作特点，整理制订一系列行李转盘清洁操作标准，将自己所积累的业务知识毫无保留的分享给员工，悉心为同事们培训讲解，使员工们在服务意识、技术水平上得到了整体提升，同时充分调动了员工们学习业务技能的积极性。

不断提高服务品质，弯腰行动保障旅客

孟航积极响应公司号召，本着精益求精的原则，对行李转盘缓冲垫开展“弯腰”专项行动，带领西区管理部的技术人员对服务进行升级。经过14天的努力，使14个、2800米行李转盘再次“焕然一新”，给旅客带来了全新的服务体验，得到了客户们的一致认可。

“伟大出自平凡，英雄来自人民。”孟航作为一名平凡的行李维修工作者，在“幕后”默默为旅客创造平安的出行环境，他以爱岗敬业的工作作风、极强的安全责任感和热情洋溢的工作态度在平凡的工作岗位上作出了不平凡的贡献，生动诠释了当代民航精神的内涵。（中国民航网 通讯员李娜）