《中国民航报》、中国民航网 记者孟进 报道:正月初二是春节假期的第三天,记者下午来到上海虹桥机场T2航站楼,值机大厅里虽然不像平日那样熙熙攘攘,人头攒动,但每个值机柜台前还是排起了队伍。据东航虹桥旅服中心航班控制分部经理王志浩介绍,目前东航在虹桥的出港航班每天近两百班,除了大年夜有所减班以外,其他都是排满了航班。与过节前主要是返乡客流不同,从初一开始到南方的旅游客流明显增加,广州、三亚、珠海都是最热门的航线。航班呈现出家庭旅客多、儿童旅客多、托运行李多,商务高端旅客少的“三多一少”的特点。


在东航值机柜台,记者发现一个有趣的现象,自助值机的旅客多了,自助托运行李的旅客也越来越多了。东航在虹桥T2共有五十多个柜台,其中12个是自助托运行李柜台,为了缓解许多旅客操作不熟练的担心,东航在每两个自助柜台上都安排了一名服务员协助旅客操作。服务员李硕告诉记者,自助托运行李的机器上也可以选取座位打印登机牌,现在在自助托运行李柜台上有百分之五十的旅客同时办理登机牌手续。


据了解,2月4号,东航上航在虹桥T2共运送旅客24152人,5号为26542人,6号人数预计28000左右。