中国民航网 通讯员王彤 报道:首都机场餐饮公司自营品牌部星阳舫1号店匠星班组第二届厨艺技能比武大赛近日圆满落幕。通过开展技能比武活动带动岗位练兵,已成为餐饮公司各基层班组贯彻“三基”建设的常态化工作。
2018年,围绕安全、发展、服务的中心任务,餐饮公司各班组从工作实际出发,结合店面所属餐饮业态特点,针对不同岗位工作性质,开展了如宴会摆台技能比赛、厨艺技能比武、前厅服务技能竞赛、创新菜品研发评比等极具餐饮特色的技能比武活动,达十余次,得到了公司领导的一致认可与员工的积极响应。
近年来,餐饮公司充分发挥基层班组安全稳定创新发展动力源的作用,形成了由班组负责组织,部门协助开展的技能竞赛组织形式。竞赛环节设置、竞赛规则制定、参赛选手动员、活动组织筹备等事宜均由各班组负责。在此过程中各班组不断丰富竞赛内容、规范竞赛管理、建立竞赛激励机制、打造竞赛品牌。通过将活动主办权下放,员工得到了更多展示才华与能力的机会,组织力、合作力、协调力得到明显提升,班组的积极性、主动性和创造性也得到了充分释放。
此外,公司鼓励班组创新餐饮品研发,通过将优秀作品投放市场,丰富店面经营品种,提高店面产品质量,促进经营业绩提升;公司还鼓励各班组进行经验分享,并借助服务案例库建设,加深班组交流,推动班组技能水平整体提升。
开展技能比武是公司提高员工素质、促进店面人才队伍建设的重要途径。开展多种形式的技能比武活动,一方面可以深入挖掘员工内在潜能,激发员工的工作与学习热情,带动员工参与产品改良、产品研发、服务升级的主动性与积极性;另一方面可以为公司培养出更多的技术能手和餐饮匠人,打造出一支知识性、技能型、创新性的员工队伍。
未来,餐饮公司将继续发扬追求卓越的匠人精神和真情至上的服务精神,继续开展各类技能比赛,让员工在竞争中夯实技能、激发灵感、不断提升产品和服务,完善生产流程,打造卓越产品,形成竞争共进的良性互动,进而为旅客提供更加安全、健康、优质、美味的餐饮品与细致、周到、热情的餐饮服务。