（@中国国际航空8月7日发布的微博截图）

@中国国际航空8月7日消息，我们关注到有旅客于8月6日通过新媒体平台以《战狼2告诉你，持中国护照可以安全回国？国航：No way!》为题，讲述自己的出行经历。对此，国航高度重视并已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验，我们深表歉意，并正在与旅客积极沟通，妥善处理后续事宜。

为使更多旅客避免类似不愉快经历，我们为您整理了赴香港、澳门地区出行规定，供您参考：

1.中国公民由中国境内前往香港、澳门地区，需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注；

2.中国公民由其他国家前往香港、澳门地区，无论是否经过中国大陆中转，均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注；

3.中国公民经香港、澳门地区到其他国家，如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票，可以持中国护照（免港澳通行证及签注）在香港、澳门地区停留最长7天。